“我前段时间因患了糖尿病住院，正想找人咨询办理慢性病的手续和流程，你们就来了，真是帮了我的大忙!”近日，范家坟村村民张先生高兴地说。张先生想要咨询的就是7月1日起，鹤壁市山城区为保障参保人员及时享受门诊慢性病待遇，开展实施的门诊慢性病“不见面、网上办”政策。

今年以来，山城区医保局聚焦慢性病患者鉴定、就医难点堵点，多措并举扎实开展门诊慢性病宣传工作，让“信息多跑腿，群众少跑路”，进一步缩短办理时限、简化优化办理流程。

领导带队村村入。区医保局主要负责同志带队入村入户宣传网上申报门诊慢性病工作，到村民家中查看医疗证明及相关诊断书，然后解读网上申报门诊慢性病的政策。

层层培训人人懂。区医保局召开会议向各镇(街道)、鹿楼中心卫生院和石林镇卫生院70余人讲解医保政策，重点讲解网上申报门诊慢性病的方法步骤及注意事项，并要求尽快将惠民利民的医保政策送到群众身边。截至目前，共发放各类宣传单5000余份，切实将医保惠民政策送到百姓手中。

入户走访户户知。山城区医保局紧扣群众反映的难点堵点问题，组织业务骨干深入群众家中，不断扩大医疗保障政策的宣传层面，做到医保政策宣传无死角、全覆盖。截至目前，全区网上申报门诊慢性病共145人，申报通过55人。

下一步，山城区医保局将持续加强政策宣传和解释工作，进一步提升医保经办服务质效，增强辖区群众获得感、幸福感、安全感。(鹤壁市山城区委宣传部供稿 作者庞江海)