来源:封面新闻
封面新闻记者 刘彦君
7月31日,重庆都市圈消费维权大联盟(简称联盟)成立大会在四川广安举行。
据了解,该联盟是在四川和重庆两省市市场监管局指导下,由广安市与重庆市22个区县消委会构成。联盟成立旨在满足重庆都市圈消费者日益增长的美好生活需要,构建消费维权共治共享新格局,实现重庆都市圈消费者权益高质量保护一体化,推动重庆都市圈消费市场繁荣稳定发展。
![](http://dingyue.ws.126.net/2024/0731/fd753df6j00shhm10002id000u000gwg.jpg)
成立大会现场 刘彦君摄
“联盟的成立,是对消费维权工作的重要拓展和深化。”广安市市场监管局党组书记、局长,联盟首任轮值秘书长刘健表示,将充分发挥好这一平台的作用,整合各方资源,建立协同机制,共同护航消费者的权益。
具体而言,便是以“盟”为介,搭建沟通大平台。将认真践行“以人为本、服务第一”的理念,建立健全消保机构、市场经营主体与消费者之间的沟通桥梁,不定期举办座谈会、研讨会,倾听市场经营主体、消费者的声音,及时了解他们的需求与建议,既要保护消费者的权益,也要维护市场经营主体的合法利益。
以“盟”聚势,推动能力大提升。多形式多维度大力普及消费者权益保护法律法规、消费知识,帮助指导市场经营主体依法依规经营,帮助消费者更好地识别商品与服务中的问题,提高消费者的自我保护意识和维权能力,提升公众消费信心,真正将消费维权的触角延伸到每一个市场经营主体、每一位消费者。
以“盟”为约,营造诚信大环境。将联合各行业协会、市场经营主体代表,制定行业自律公约、行业标准,倡导诚信经营;通过开放的透明机制,促进市场经营主体之间的良性竞争,为消费者提供更加安全、公平和高效的消费环境,让消费者能够在公平的环境中选择商品与服务。
联盟是推进消费维权跨区域合作的示范引领,是合力打造川渝消费维权区域协作高水平样板的创新成果。接下来,渝广两地市场监管以及消委会将以联盟成立为契机,深度加强沟通联络,通过建立联盟合作、协调通报、培训交流、工作专报、线索移送等机制,强化工作经验提炼和推广,共同书写川渝协作新篇章,奋力开创消费者权益保护工作新局面。
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