为建设高素质人才队伍，锻造学习型组织，赋能全行高质量发展，建行长治分行不断加强业务培训管理，于年初制订全行培训计划，指导全行按序时按进度推进各项业务培训工作的落地。

全行全年培训内容包括三大方面，一是积极服务战略落地方面，践行新金融行动，持续推进保障性租赁住房建设、住房租赁生态场景建设，深化打造普惠金融特色服务，提升网点普惠客户实战营销能力和客群经营能力，立足新金融支持巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴，拼出新气象，干出新作为。二是培育人才队伍建设方面，加强营运主管队伍建设，进一步提升营运主管综合素质，不断提高管理能力和风险防控水平；加强客户经理队伍建设，提升客户经理综合营销能力、服务能力及风险管理能力等；加强员工风险意识防控，夯实全行合规经营质量基础。三是赋能高质量发展方面，以客户提质增效为抓手，夯实可持续发展根基，服务打造对公业务优势，服务零售业务体系升级；以提升全员数字金融从业理念、素养和能力为目标，加快提升数字化经营基础能力；以精细算账为切口，提升全行价值创造力水平。（史惠芳）