为进一步提升市民出行体验,满足乘客日益多元化的出行需求,自8月1日起,宁波轨道交通将在全市地铁线路正式推出“本站进出”10分钟内免费通行的便民服务。

此次便民服务覆盖广泛,但需注意以下几点细节:

●适用票种与操作说明:

持有单程票、纪念票、甬城通、市民卡、交通一卡通及特定活动类赠票(多乘多惠赠票除外)的乘客,若需在10分钟内完成“本站进出”,需主动前往客服中心进行特别处理,以确保免费通行。

●智能支付便捷体验:

对于使用银联ODA(包括银联闪付卡、手机Pay或可穿戴设备)、宁波地铁APP乘车码(含电子单程票和多乘多惠赠票)以及云闪付、微信、支付宝等其他APP平台乘车码的乘客,则无需任何额外操作,只需在10分钟内直接刷卡/码出闸,系统将自动识别并免除乘车费用。

●时间限制与特殊情况:

服务明确规定,超出10分钟时间限制、非本站进站或已出站的情况将不予受理此免费服务。同时,纸票、团体票、日票等特定票种不享受此政策。

●多乘多惠活动特别说明:

参加多乘多惠活动的乘客,持乘车码进闸10分钟内取消乘车的,不收取乘车费用,不纳入多乘多惠活动次数累计。

●电子票务退还政策:

乘客持电子单程票、多乘多惠赠票直接刷码出闸,车票原路退回乘客账户。

(来源:宁波市人民政府网站)