日前，2024年金山区质量强区大会暨第九届金山区政府质量奖颁奖仪式在区会议中心举行，凯诘电商获金山区最高质量荣誉的金山区区长质量奖-先进质量管理模式，金山区委副书记、区长李泽龙亲自为凯诘电商颁发了奖牌和荣誉证书。

金山区政府质量奖主办单位为金山区人民政府，是金山区最高质量荣誉，于2011年开始设立，每两年评定一次，包括“金山区区长质量奖”和“金山区质量金奖”两个奖项，分别评出“先进质量管理模式”(组织)和“先进质量管理成果”(个人)。

本次获得金山区区长质量奖-先进质量管理模式的仅两家，凯诘电商为其一，代表着区政府对凯诘电商电商服务质量的高度认可。

凯诘电商在10多年发展当中，始终将电商服务质量作为发展的生命力，基于全链路电商服务实践，沉淀出“一体两面：S-PIVOT内外双循环电商服务质量管理模式”，S-PIVOT将顾客和市场的需求映射成为管理的要素和业务创新能力，对外促进顾客增值，满足客户需求，形成电商服务的商业化解决方案;对内提升管理效率，创新业务能力，形成公司不断高质量发展的底座。在此基础上，打通内外双循环的壁垒，让业务发展与管理提升在一套质量模式当中相互映射，相互赋能。

该管理模式不仅是凯诘电商多年实践的精华沉淀，有效助力凯诘电商实现高质量的发展，成为行业头部服务商;同时，该管理模式对品牌电商行业在当下多变的商业环境之下，如何实现可持续发展也形成了很好的示范效应。