8月11日，瑞幸咖啡发布致歉信向易烊千玺及公众道歉：近日，由于在线客服就瑞幸咖啡全球品牌代言人易烊千玺的提问中，自动回复出现错别字，在此诚恳的向易烊千玺先生道歉，向大家道歉。收到反馈后，团队第一时间向代言人及经纪团队致歉，错别字已及时更改，非常感谢大家的监督和对代言人的喜爱，给大家带来困扰，再次表示抱歉。小编我觉得，烤椰拿铁首周销量破千万，那是易烊千玺的强大号召力带来的，既然彼此选择，千玺作为首位全球代言人已经很尽职尽责，希望品牌方也能做到相互尊重哈。各位网友，你们觉得呢？

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