“酒香不怕巷子深。”但如果连避雨都不愿提供,这样的“香”可能就会变成“臭”。
日前,苏州慈善总会拒绝路人进大厅避雨,迅速引爆了网络的讨论,也让慈善机构的形象大打折扣。
据媒体报道,事情发生在8月13日的苏州,天公却突然不作美,豪雨滂沱。街道上的行人猝不及防,纷纷成了落汤鸡。
特别是那些没带雨具的市民,一个个狼狈不堪,被雨淋成了“落汤鸡”,无处躲藏。
一位男子在雨中奔走,急切地寻找避雨的地方。
就在这时,他一抬头看到了苏州慈善总会,心想,这可是做善事的地方,总不至于连避雨这种小事都拒绝吧。
然而,他的希望很快被浇灭得干干净净。
男子大步走向苏州慈善总会的大厅门口,试图进去避雨。
谁知刚一靠近,就被保安拦了下来。
保安二话不说,用手一挥,紧接着关上了大门。
男子只得困惑又无奈地站在门外,任凭雨水浇到身上。
他心里万马奔腾,气不打一处来:“我就在慈善所门口待一会都不行吗?”
保安的态度十分坚决,毫不妥协。
男子无奈,只好掏出手机,将这一幕拍了下来。
从视频中可以看到,大厅内确实写着“苏州慈善总会”的字样。
事发时确实很多人聚集在慈善总会门口,或许是雨太大了,尽管有人拿着雨伞,也选在门口屋檐下避一阵雨才离去。
或许男子是第一次来到苏州,这样的经历让其心灰意冷,对苏州的美好向往瞬间破灭:“这就是美丽苏州,外面下大雨,在苏州慈善公会门口待一会都不行,下次再也不来了。”
视频上传到社交媒体后,顿时炸开了锅。
网友们纷纷发表评论,质疑苏州慈善总会的做法。
有人戏谑地建议男子下次出门前记得看天气预报,带上雨具以免再遇到这样的“社死”场面。
更多的网友则愤怒不已,直指这家慈善机构:“美丽苏州?大雨天连避雨的地方都不给,这还叫慈善?”
随着舆论继续发酵,有媒体记者联系了苏州慈善总会的工作人员。
与安保人员的冷漠态度不同,工作人员十分诚恳地表示,一楼大厅确实可以为市民提供避雨等便民服务,但对于当天保安为何拒绝市民避雨一事并不知情。
他们承诺将对此事进行调查,查明事实真相,并对当事人造成的困扰进行道歉,同时提醒保安今后要更加友好和理解市民的需求。
常言道“不以恶小而为之,不以善小而不为”,更何况是以帮扶困难群众为己任的慈善机构,面对群众的急切需求,原本不过是举手之劳,都不肯献上一丁点爱心。
希望苏州慈善总会能够从此次事件中汲取教训,反思自身在服务细节上的缺失,进一步改进工作流程和员工培训,确保每一位前来寻求帮助的市民都能感受到关爱和温暖。
毕竟,慈善的真谛,不就在于“雪中送炭”吗?希望苏州慈善总会未来能真正做到“慈善”二字,用实际行动赢得市民的信任和尊重。
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