近年来，徐泾镇乐国路社区居委主动跨前一步，挖掘出一批社区达人。他们退休不退岗，抱着满腔的热情，活跃在社区工作的角角落落；上门调解、安全巡逻、劝导文明养宠、帮老人买饭买药……“十八般武艺”样样在行。他们中有社区的幸福合伙人，有小区业委会成员……无论何种身份，他们以自身的一言一行，带动一批热心的居民参与到社区治理中，成为一支活跃在社区的“民星天团”。
01
“政策宣导达人”毛建平：做好居民调解的“一杆秤”
毛建平去年刚搬到瑞和明庭268弄，退休前是一位居委会主任。这让乐国路社区居委会负责人一眼锁定他：这是社区治理最契合的幸福合伙人。“毛老师对很多政策如数家珍，是我们社区民生条线的政策宣导员。他讲得详细又清楚，居民们都爱听。”居委会负责人介绍道。党员责任意识始终在线的毛建平二话不说就答应了：“作为一名党员，应该参与到社区活动当中。”凭借着几十年的基层工作经验和对各类政策尤其是民政条线的熟知，他很快就成了居民矛盾纠纷的“一杆秤”。楼上晚间发出响声影响楼下重病需要休养的住户，居民吸烟影响邻居……这些斩不断理还乱的邻里纠纷，毛建平总是能“快刀斩乱麻”。除了动之以情晓之以理外，他还诉之以法理，让双方从各执一词变为各退一步。
小区里老年人、残疾人等弱势群体较多，毛建平就经常跟他们谈心，及时把一些适合他们的政策，如残疾人帮困、低保家庭补助等“送上门”；忙碌的一天过后，晚上他还要做“功课”，看看新闻了解新的社保政策和地区发展，不断充实和更新自己的“知识库”。“居民相信我，我就要负起这个责任，政策不能糊里糊涂，一定要精准。”有居民跟他反映邻居养的宠物在他家门口便溺，很是困扰。这让毛建平发现了小区管理的疏漏之处，在他的倡议下，爱宠人士组建的文明养宠劝导队成立了，运行三个月取得不错的效果。
02
“老娘舅”夏秀琴：把调解从最后一公里缩短为最后一百米
“居民工作最难做，百人百姓百脾气。居委会成立不久，我们作为老党员，又有基层工作经验，能帮一把是一把！”毛建平的幸福合伙人同事兼小区邻居夏秀琴是“老娘舅”一样的存在，她身上仿佛有魔力，让人肯听她的话，从内心信服她，多难的结到她手上也能迎刃而解。
2019年刚动迁搬到瑞和明庭268弄的时候，夏秀琴抱着事不关己的态度，对于居委提出担任楼组长的邀请一口拒绝：“我是来这里养老的，不想管人家闲事，又不认识的，看不看得惯忍忍就过去了。一把年纪了再冲在前面做啥，吃力不讨好。”但是居委书记带着工作人员一再上门做思想工作，她摔跤受伤还多次上门看望。“他们工作细致到位，讲得很真诚，我蛮感动的，再想想我一个党员，当初宣过誓，不忘初心！”居委的“三顾茅庐”打动了夏阿姨。现如今她身兼党员志愿者、幸福合伙人多重身份，每天早上准时在居民大楼接待处迎接来访居民，余热发挥得“如火如荼”。
03
“金字招牌”毕越华：“人人为我，我为人人”不仅是一句口号
“小区需要热心人，需要有人去做一些事情。你关心一点，我关心一点，大家关心一点，小区就会越来越好，幸福指数也越来越高！”住在欣沁苑458弄的居民，都知道有这样一位毕阿姨，她几年如一日地为小区服务，担任了两届业委会副主任、参与所有志愿服务、加入小区“老伙伴”计划照管高龄老人，小区里随时随地都可能出现她的身影，即使是不认识她的，提起她来也要竖大拇指赞一句“热心人”。小区里有一位八十多岁的孤老，出门买菜购买生活用品这些简单的事情都很难做到，但不愿意别人到他家里来。毕阿姨听说后，毫不犹豫地表示自己来照顾老人。或许是毕阿姨声名在外，老人没有像面对其他人那样抵触，接受了由毕阿姨帮他买饭菜和日常用品。在日复一日的相处中，老人脸上也有了笑容。
虽然年过古稀，但毕阿姨每天都精力充沛，清晨开始巡查小区卫生和安全设施，发现问题及时处理。在电梯大修、修复顶层漏水、加固消防连廊护栏、安装新能源充电桩等一桩桩小区民生大事上面，她在居委会和居民之间两头奔走“上达下听”，根据自己所见所得所思所想提出更为妥当的建议，让小区事务推进更顺畅。在她的带动下，更多居民加入小区建设管理，凝聚起群众共建共治共享的强大合力。
04
“大忙人”胡长松：为小区服务始终在路上
“居委帮我们解决很多大难题，我们看在眼里，很佩服也很感动。你们想着我们，我们也会想着你们。”早上垃圾分类志愿者值班、傍晚劝导文明养宠、晚上六点半到七点半平安志愿者巡逻、每周四爱国卫生给小区来个大清洗、空的时候就到居民屋里走走联系联系……见缝插针还要发挥一技之长，为老人免费理个发。胡长松可以说是瑞和明庭东区最忙的人了，身兼业委会主任和楼组长，除了吃饭睡觉，不是在志愿值班，就是在去值班的路上，一个志愿服务都没有落下过。
他有一个很朴素但坚持践行的理念：有啥事体，阿拉自己可以做掉的就做掉，碰到难题再请居委出马。通过业委会购买涂料给小区围墙涂刷油漆、屋顶粉刷，发动居民一起清理楼道、修剪绿化、清洁梅花垃圾箱房……在他的带动下，一群热心居民组成的小团队日益壮大，协助居委会把僵尸车、“钉子户”等小区难题一一解决。
这些“民星天团”不仅让小区居住环境更美好，邻里之间的关系也更和谐，居民的幸福感更高。居民纷纷表示，大家坐在一起，即使不认识也会一谈如故，邻里之间的心门也随着风气的转变打开了，大家的话变得多起来了，小区的氛围也更好了。
记者：张群
摄影：张群
编辑：胡小凡
责任编辑：李艳丽（首席）
终审：潘胡刚
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