五颜六色的图案、充满童趣的画面……走进申鑫社区卫生服务中心位于瓶北路的儿童健康管理中心,仿佛来到了童话世界,雪白的墙面铺满了冠如华盖的大树,靠近候诊区的墙面是一个大大的书架,上面有孩子们喜欢的绘本和卡通人物,中间还有工业区特有的航天元素。

记者获悉,上海市第五人民医院、闵行区中心医院、闵行区妇幼保健院以及14家社区卫生服务中心从管理机制友好、空间环境友好、服务提供友好、社会支持友好和儿童参与友好五个维度推进儿童友好医院建设,为儿童提供有温度、充满友爱、趣味的医疗环境。

 打造适儿化的就医环境
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打造适儿化的就医环境

打针、吃药,听到这样的话,小朋友对医院不免害怕。此次,闵行17家医疗机构从儿童的需求与视角出发,对就医环境进行适儿化微改造,加入儿童熟悉的卡通元素,添置儿童喜欢的绘本或玩具,方便候诊的儿童打发时间,拉近医院、医生与儿童之间的距离。

去年以来,上海市第五人民医院、闵行区中心医院相继启用了儿科楼,儿童就医有了单独的区域,装修也更加儿童化,受到了家长的普遍认可。区妇幼保健院则对0—6岁儿童开展全方位的监测、评估、指导和干预,促进儿童体格、运动、认知、语言、情感和社会适应能力的全面发展。14家社区卫生服务中心对辖区内常住的0—6岁儿童开展健康管理和基本医疗服务,包括预防接种、眼病防治、健康宣教、常见病诊疗等,从环境和服务两个方面着手,为家长提供专业支持。

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在虹桥社区卫生服务中心儿童免疫保健门诊,五彩斑斓的休息区加上颜色各异的柱子,以及各种卡通标贴的使用,使得门诊区域童趣满满,墙上还有触手可及的卡通人物。在梅陇社区卫生服务中心,橘色、灰蓝色座椅交替间隔排开,墙上贴着可爱的蘑菇图案,连消防设施都与大象共同“喷水嬉戏”,十分讨人喜欢。

值得一提的是,闵行14家社区卫生服务中心开设了30间儿科诊室(含发热门诊),分布在20个点位,周一至周五均开展儿科诊疗服务,其中颛桥、申鑫社区卫生服务中心开设了晚门诊七宝、马桥、颛桥、申鑫社区卫生服务中心周末也提供儿科诊疗服务

 吴敏(左二)下社区坐诊
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吴敏(左二)下社区坐诊

其中,部分社区还邀请专家定期坐诊,为儿童提供家门口的就医便利,如虹桥社区卫生服务中心引进了新华医院海派徐氏儿科第四代传人吴敏及其团队开展中医儿科和骨伤科门诊,截至7月底共服务176人次

各社区医院推出特色服务

除了基础医疗服务,各社区卫生服务中心根据实际情况,开设了特色门诊。2023年9月15日,申鑫社区卫生服务中心引入复旦大学附属儿科医院朱大倩心理服务团队工作室,开设了闵行区首个儿科专家心理工作室,为有需求的居民和家庭提供心理评估咨询等服务,设有咨询区、沙盘游戏区、治疗区等,提供综合性、个体化的诊疗服务。截至目前,工作室已服务儿童青少年家庭100余个

“在青少年心理行为门诊中,我们发现,不少青少年的心理问题来自家庭内部,父母本身也有焦虑、抑郁等心理问题。针对这一现象,我们推出了心理治疗联合门诊儿科医院医生、区精神卫生科医生、社区卫生服务中心医生共同组成治疗团队,为青少年家庭提供全方位的心理治疗与咨询服务。”申鑫社区卫生服务中心主任陈军香介绍说。

说起儿童康复,古美社区卫生服务中心早已名声在外,年就诊人次3000余人次。古美社区康复科负责人苏楠告诉记者,他们还是上海音乐学院音乐教育系科教研基地、上海市残联残疾儿童定点康复机构,目前开设音乐治疗、高危儿筛查及早期干预训练、运动疗法、感觉统合训练、言语治疗、小儿推拿保健、针灸、理疗、水疗和注意力训练等项目,让有需要的孩子在离家最近的地方康复治疗。

虹桥社区卫生服务中心则把重点放在了产、学、研、管、用上。7月2日,“上海交大-国研智库智慧健康研究院·儿童健康研究院”在虹桥社区卫生服务中心正式成立,将通过开展研究平台建设、申报市级课题项目、申报科普研究项目、出版科研成果汇编、培养一批人才等方式,为儿童健康提供科学依据和解决方案,提高公众对儿童健康的认识和重视程度。

来源:今日闵行