在充满挑战与机遇的软件行业,戴韬也曾是一个奋力前行的探索者,但行业的下行让他从管理之位跌落至失业的谷底。面对困境,他没有选择沉沦,而是勇敢地踏上了创业的新征程。在众多的创业项目中,他独具慧眼地选择了途虎养车,一个正在汽车后市场蓬勃发展的平台。

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从企业管理人员到途虎养车优秀加盟商,戴韬用自己的亲身经历诠释了“选择大于努力”的真谛。在途虎养车的舞台上,他不仅找回了失去的信心,更实现了事业的成功转型。

谈失业:进入途虎养车的曲折契机

戴韬曾在软件行业深耕多年,他的职业生涯充满了波折、探索与挑战。他本科毕业于南京航空航天大学计算机专业,后于法国留学攻读硕士学位。毕业后他先后在外企、国内事业单位从事管理支撑服务相关工作,前途稳定。出于对个人特质的评估和对价值的追求,他深思熟虑后决定放弃稳定的“铁饭碗”重拾“老本行”,毅然投身于挑战与机遇并存的软件行业。

戴韬从软件行业基层做起,逐步晋升至一家200人规模公司的副总经理,亲历了公司和行业的成长和起落。

2020年对于戴韬来说是难忘的一年。随着行业环境的剧烈变化,公司遇到了前所未有的困境。因内务业务调整,员工数量从200人锐减至30人,他也因此遭遇了职业生涯中的重大挫折——失业。

“有三四个月的时间,我非常焦虑。”戴韬回忆道,“没有班上的日子,我感到前所未有的压力。但为了不让家人担心,我只能每天早出晚归地假装上班,实际一直在联系新工作。”然而软件这个求新求快的行业,重新找一份待遇相当的工作难度极大,特别是一次次的碰壁令他极度焦虑。“过程中也遇到了心仪的岗位,但是大多要求去外地工作,而我不愿意离开青岛。失业的那几个月我经常去爬山,虽然职业生涯进入了低谷,但是我坚信一定可以凭借自己的努力触底反弹。如果软件行业已经不适合我,我为什么不考虑转换赛道呢?”

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谈创业:连开3家店 途虎养车点亮创业梦想

在人生的十字路口和失业的阴霾中徘徊数月后,戴韬终于确定了新的职业方向——自主创业。他意识到,与其被动接受命运的安排,不如主动出击,用好自己的管理经验和优势,开创属于自己的事业。于是,他开始广泛考察各种创业项目,寻找具有发展潜力的创业方向。

在经过一番深入了解和多方比较后,戴韬被途虎养车广阔的发展空间、独特的商业模式和良好的口碑深深吸引。他认为途虎养车是一个非常靠谱且良心的加盟平台,能够为他这样的“外行人”提供坚实的后盾。于是,他毫不犹豫地选择了加盟途虎养车,开启了自己的创业之旅。

2020年8月,戴韬下定决心,正式开启了他的途虎创业之旅。同年10月16日,他的第一家途虎养车店在青岛开业。这家店是青岛的第17家途虎店,店铺面积约为400平方米,拥有10名员工。为了确保店铺的顺利运营和快速发展,戴韬倾注了全部的心血和精力。他深知服务的重要性,因此将提升服务质量作为店铺运营的核心任务之一。他亲自参与员工培训、制定服务标准、优化服务流程等工作环节,确保每一位顾客都能享受到超越期待的服务体验。

开店之初,戴韬心中充满了忐忑,但令他欣慰的是,店铺的运营远比预期顺利。“很快就回本了。”他兴奋地说。

戴韬认为,途虎养车的管理模式让他这个“门外汉”也能轻松上手。“不需要有特别强的能力,只要有一个好的执行力,就一定会挣钱。”他举例说,“原先我是写代码的,加盟商中也有干外贸的、做工程的,各行各业的都有,根本没想到有一天我会开汽车养护店,外行人不要紧,只要懂管理、服务和营销,贯彻执行好途虎的标准和流程,就可以赚钱。”

在谈到成功的秘诀时,戴韬强调了服务的重要性。“服务这一块是我花费精力最多的地方。”他说,“我希望让顾客每一次进店都比前一次有超预期的惊喜和收获。”他坚信,服务是没有终点的,只有不断提升,才能赢得客户的长期信赖。

戴韬还强调了主动推广和营销的重要性。“让更多的人知道你的店,每一个人都会影响身边的人。”他说,“我们的店位置不是最好的,但通过我们的努力和优质的服务,我们赢得了客户的口碑和信赖。”

目前,他和朋友的第二家店和第三家店分别于2021年7月和2024年5月开业,均取得了不俗的业绩。“青岛前十的排名中,总会有我的前两家店。”他自豪地说,“开业第一个月就挣钱,没有经历爬坡期。”如今,他的前两家店铺因年营业收入高成为了青岛地区汽车服务市场的优秀案例。

谈未来:继续扩大规模 与途虎共创美好未来

对于未来,戴韬充满了信心和期待。他认为“3家店以内还算是个体户,3家店以上就会发生质的改变,对管理有更高维度的要求”,他计划在未来继续扩大规模、增加店铺数量,并不断提升服务质量和管理水平以满足更多顾客的需求和期望。

“途虎最大的优势就是用了很多外行人做到了行业最好,加盟后基本都盈利。”戴韬说,他相信在途虎养车的平台上,他能够继续发挥自己的优势和潜力,与途虎共创更加辉煌的明天。

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“选择永远大于努力”,戴韬坚定地说。戴韬深知创业之路充满挑战和不确定性,但他坚信只要选对平台和做好服务就一定能够取得成功。“在创业的过程中选对合作伙伴和平台至关重要”,戴韬说,他感谢途虎养车为自己提供了这样一个优秀的创业平台和广阔的发展空间,让他有机会实现自己的创业梦想。

展望未来,戴韬满怀信心地表示将继续秉承途虎养车以客户为中心的理念,通过极致的服务赢得客户的长期信赖和口碑。他相信在途虎养车的支持和帮助下,他能够带领自己的团队不断前行创造更加辉煌的业绩和更加美好的未来。