山西一旅游景区游客与保安发生冲突遭多人围殴,网友:不敢去了。

8月16日,山西忻州繁峙县憨山文化旅游景区一红衣男游客与景区保安发生肢体冲突。画面中,该游客遭多人围殴,除景区保安外还有三四名便衣男子参与。

有游客表示,起因是该游客不买票强闯景区,脱衣侮辱女保安后遭人围殴。18日,该景区工作人员称,参与围殴的几名便衣男子并非景区工作人员,被打男游客当天为醉酒状态,因不买票进入景区,安保人员多次劝阻无果爆发了言语冲突,期间该男游客有不文明行为,让其他游客看不下去继而才引发肢体冲突,目前警方已介入调查。

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1. 阿仔:

呢个事真係好可怕呀!睇吓佢哋咁狠心,真系唔知道佢哋做咩呀。我哋做人要有佳佳的,唔可以咁乱咁暴力。呢啲保安同管理人员,真系應該受教育下,唔可以咁樣對待遊客。你話嗰個遊客唔買票入去,又脫衫搞事,但係都唔應該用咁暴力嘅方式去對待佢。我哋出遊就係想享受下,唔應該有呢啲事發生。我真係唔敢再去呢個景區,害怕會遇到類似嘅情況。希望呢個事件能夠得到公正嘅處理,所有人都要追究責任。

2. 阿美:

真係好可怕呀,我都唔敢去呢個景區啦。睇吓佢哋咁樣對待遊客,真系令人心寒。即使嗰個遊客有邊啲唔合理嘅行為,但係保安同管理人員又唔應該咁樣對待佢。佢哋應該以專業同較好嘅態度,耐心同遊客溝通,盡量解決問題。我諗呢個事肯定唔係第一次發生,希望景區能夠引取教訓,加強員工嘅培訓同管理,改善服務態度。不過如果將來再發生同樣嘅事,我真系再也唔會去呢度旅遊。希望警方能夠公平公正嘅處理呢件事。

3. 阿明:

真係好可怕呀!睇吓保安同管理人員咁樣對待遊客,真係令人心寒。即使嗰個遊客有邊啲唔合理嘅行為,但係保安同管理人員都唔應該咁樣暴力對待佢,點解會有咁大嘅反應呢?我哋做人應該要有耐心同理解,用溝通同協調嘅方式去解決問題。呢個景區真係有好多改善嘅空間,希望佢哋可以從呢件事汲取教訓,改善服務態度同管理水平,確保將黎遊客嘅安全同權益。我諗我未來都唔敢再去呢度旅遊啦,因為唔知會唔會再發生同樣嘅情況。希望警方能夠公正嘅調查清楚事件經過,究責問責。

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4. 阿華:

點解會發生呢啲事呢?真係令我感到好震驚同害怕。睇吓保安同管理人員咁樣對待遊客,真係好唔得體同冇禮貌。即使遊客有邊啲唔恰當嘅行為,但係都應該以專業同耐心嘅態度去溝通同處理,而唔係咁樣暴力對待。我哋出遊就係想玩得開心愉快,唔應該會有咁嘅事情發生。我真係唔敢再去呢個景區,因為唔知到時會唔會發生類似嘅情況。希望景區能夠好好反思同改善,增強員工培訓,令服務態度變得更加專業,保障遊客嘅權益。另外警方都應該公平公正嘅調查落去,確保真相大白天下。

5. 阿強:

呢個事件真係好可怕!睇吓保安同管理人員咁樣暴力對待遊客,真係好令人唔安。即使遊客有邊啲唔合理嘅行為,但係佢哋也唔應該咁樣粗暴對待佢。做人要有禮貌同同理心,即使遊客有問題都應該用溝通同協調嘅方式去處理,而唔係咁樣暴力。我哋出遊就係想玩得開心,唔應該會發生呢啲事。我真係唔敢再去呢個景區玩,因為唔知會唔會再發生類似嘅情況。希望警方能夠公平公正嘅調查清楚事件經過,究責問責。同時景區都應該反思同改善,提升員工嘅服務意識同管理水平,保障遊客嘅安全同權益。

6. 阿麗:

呢個事件真係好恐怖!睇吓保安同管理人員咁樣粗暴對待遊客,真系令人震驚同害怕。即使遊客有邊啲唔合適嘅行為,但係佢哋唔應該用咁樣嘅暴力方式去對待佢。做人要有禮貌同體諒,即使有問題都應該用溝通同耐心嘅方式去解決,而唔係咁樣打架圍攻。我哋出遊就係想玩得開心愉快,唔應該會發生呢啲事。我真係唔敢再去呢個景區玩啦,因為怕會遇到同樣嘅情況。希望警方能夠公平公正嘅調查事件經過,究責問責。同時景區都應該反思同改善,提升員工嘅服務意識同管理水平,保障遊客嘅安全同權益。

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總結:

從以上幾位網友的看法中可以看出,大家都對這個事件感到非常震驚和不安。大家都認為,即使遊客有不合理的行為,保安和管理人員也不應該以這樣的暴力方式對待他們。我們做人應該要有禮貌和同理心,用溝通和耐心的方式去解決問題,而不是動武。這個事件也令大家都不敢再去這個景區旅遊,擔心會遇到類似的情況。大家希望警方能公平公正地調查事件經過,究責問責。同時,景區也應該從中汲取教訓,提升員工的服務意識和管理水平,保障遊客的安全和權益。

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建議:

1. 景區應該加強對管理人員和保安的培訓,提高他們的服務意識和溝通技巧,學會以更專業和友善的態度對待遊客。

2. 景區應該完善投訴和糾紛處理機制,制定明確的規範和流程,確保問題能夠得到公正和及時的解決。

3. 景區應該加強對遊客的引導和管理,提高大家的文明旅遊意識,預防類似事件的發生。

4. 政府和相關部門應該加強對景區管理的監管,確保景區能夠為遊客提

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