重庆医科大学“家医双翼”实践团队在暑期前往梓潼县开展“梓潼温情治‘两病’,家医双翼暖万家”社会实践活动。聚焦基层医疗服务,从政府部门、医疗机构、家庭医生团队、“两病”患者等多角度、多层次,深入了解“两病”家庭医生医保服务包政策在过去一年中的试点情况,探寻潜在困难并寻找切实的改进方法。旨在提升梓潼县的医疗水平,促进医疗共同体的构建,提高农村地区高血压和糖尿病患者的医疗保障。
团队贯彻整体观念,为快速准确的了解“两病”家庭医生医保服务包的设立目的和开展过程,团队首先到达梓潼县卫健局采访了主要负责人谭局长。采访过程中我们了解到,如何有效的利用医保基金的结余,把结余基金准确的落实到老百姓的医疗服务中,并且结合当地糖尿病和高血压患病人群大的具体情况,这些都是这项政策开展的主要原因。该政策通过改变以往患者主动寻医为如今的医疗机构主动提供服务,在一年的试点过程中取得了不错的效果。
有了“两病”家庭医生医保服务包设立的基本框架,团队次日前往了梓潼县许州镇进行实地走访调查。接受采访的几位典型签约患者对该政策表示了一致的认可,并 对家庭医生的服务态度和专业水平表现出了满意和信任。“非常的满意!没有什么不对的地方。”“曹医生的服务态度太好了!”以为婆婆这样回答我们的采访。怀着好奇、佩服的心理,团队随后采访了以曹医生为代表的家庭医生团队。家庭医生团队以其主动性和责任心落实工作,在服务患者的同时将患者与基层卫生院进行捆绑,建立信任感,提高了基层卫生院的工作量。实现了患者与乡镇卫生院的双赢,有力的推进了医疗共同体的建设。
为了广泛的收集患者们对于“两病”家庭医生医保服务包的实际感受和反馈意见,团队成员设计了专业化的问卷,涵盖健康素养水平,评价卫生健康政策及健康教育工作效果等多方面,“两病”具体情况等多方面,并前往各乡镇进行问卷调查。截至目前已收集705份问卷结果,提供了可靠的数据支持。
在全面了解梓潼“两病”家庭医生医保服务包政策后,团队前往了乡村中人员聚集地开展了健康宣讲的工作,旨在提高居民的健康素养,培养其判断和预防基础疾病的能力。团队宣讲工作主要包含了高血压和糖尿病的管理和判断方法,采取了讲解互动等多种形式,最终取得了较好的指导和科普效果。
中西医结合治疗在治疗中发挥着越来越显著的作用,梓潼也素有“中医之乡”的美誉,因此团队思考着将中医药融入到家庭医生的治疗当中。团队前往了梓潼县中医院采访了蒲氏中医传人,深入探讨了将中医传统与现代医学的融合的可能性,希望能进一步提高家庭医生的服务水平。中医院的医生向团队成员介绍了中药在治疗慢病中的独到优势,表明了中医和西医在家庭医生服务团队中“中西医不能相互排斥”的态度,也希望能够将中医治疗整合到家庭医生服务团队之中,促进患者健康的同时传承中医文化。
本次“三下乡”实践活动将理论和实践相结合,切实的为政策的改善、居民健康素养的提高、促进中西医结合等方面贡献了力量。团队的顺利完成工作同时也验证了实践活动的可行性,试点工作不断推进的同时也产生了许多待解决的问题,团队希望将此实践工作持续开展,继续为当地建言献策,贡献身为医学生的责任与担当。
(通讯员:陈潇屹)
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