近年来，随着网络直播行业兴起，越来越多的人选择观看直播作为日常消遣。不少观众想要与主播发展恋爱关系甚至已经与处于“热恋之中”，所以使出浑身解数争当“榜一大哥”“榜一大姐”，给美女靓男的主播们疯狂刷礼物屡见不鲜，因此也衍生出很多矛盾纠纷。

衍生的案件大多是民事纠纷，即打赏人要求主播返还打赏的款项，法院审理该类案件时，实务中基本形成共识：购买网络虚拟礼物打赏的行为，是打赏人与平台之间形成了买卖合同关系或者网络服务合同关系，即打赏行为系接受平台服务后的消费行为，虽然主播也能从打赏虚拟礼物中获得部分绩效奖励，但这又是另一个法律关系，属于主播与平台之间的收益分成或者是雇佣关系的佣金，与打赏人之间并无直接法律关系，打赏人支付的真实货币是由平台公司获取。故，打赏人在平台购买礼物并予以消费是出于向主播示好，并不构成对主播的个人赠与。作为一个具有完全民事行为的成年人，自愿依照有关规定和行业规则注册成为直播平台用户，并在使用直播平台的过程中观看、充值、打赏主播，应对其打赏行为产生的后果负责。

总之，民事纠纷实务中，想要追回打赏款项是比较困难的，但是有以下特殊情况的，则可以追回用户的打赏款项：

1、无民事行为能力人或者限制民事行为能力人“巨额打赏主播”的，原则上可以追回。

2、用公款打赏主播，打赏款项属于违法犯罪所得应予追缴。

3、如果打赏人有配偶，配偶一方可以主张自己对巨额打赏完全不知情，该行为侵犯了夫妻双方对共有财产的处分权，向法院起诉撤销打赏行为。尤其是在打赏人与主播存在婚外情等不正当交往时，原则上法院会认定此类行为违反公序良俗，依法应当予以退还。

此外，当主播的行为涉嫌构成刑事犯罪时，打上款项作为违法所得，当然得应该依法追回退还受害人。这类情况，一般对证据的要求比较高，或者主播的行为明显存在欺诈，甚至于是男性主播运用“化妆术”“美容术”“变声术”等假装是美女挑逗男性观众成为“榜一大哥”之类的，可能构成诈骗罪。合肥刑事律师赵光生（13635644772），参见人民法院案例库2024-05-1-222-002案例

袁某某等诈骗案

——直播平台从业者骗取用户打赏构成诈骗罪

基本案情

2017年6月，被告人袁某某、徐某、李某成立某境公司并担任法定代表人，该公司主要从事网络直播业务。2020年6月，袁某在某境公司设立推广部、主播部和运营部，由徐某担任推广部主管、李某担任运营部主管，并招募了一些主播及推广、运营人员。某境公司负责通过开设视频直播间为主播量身打造固定“人设”、提供固定话术资料，并对推广、运营人员进行入职培训。推广人员冒用各自对应主播的身份，通过陌陌等社交平台吸引男性客户进行聊天引流，诱导被害人至直播平台观看视频直播，后在推广、运营人员与主播用语音、视频等方式的配合下，与被害人谈感情、搞暧昧或确立虚假恋爱关系，虚构“输了人气PK赛会受惩罚”等事由，并采取由其他推广、运营人员充当“狗托”虚假刷礼物烘托气氛的方式，骗取被害人在直播平台充值打赏，至案发共骗取被害人人民币27万余元。2021年3月，徐某、李某被抓获归案。同年6月，袁某被传唤到案，后主动退缴全部赃款。李某家属代为赔偿了部分被害人经济损失。

江西省南昌市东湖区人民法院于2022年3月7日作出（2021）赣0102刑初621号刑事判决：一、被告人袁某某犯诈骗罪，判处有期徒刑四年十一个月，并处罚金人民币五万元。二、被告人徐某犯诈骗罪，判处有期徒刑四年九个月，并处罚金人民币四万元。三、被告人李某犯诈骗罪，判处有期徒刑二年八个月，并处罚金人民币三万元。四、被告人袁某某退缴的涉案违法所得人民币272074.56元，其中发还涉案被害人的经济损失共计人民币192589.93元（被害人陈某军的经济损失人民币79015.39元、被害人段某萍的经济损失人民币5993.3元、被害人黄某录的经济损失人民币81559.54元、被害人唐某某的经济损失人民币26021.7元），剩余违法所得人民币79484.63元予以没收，上缴国库。宣判后，袁某、徐某不服，提出上诉。江西省南昌市中级人民法院于2022年5月16日作出（2022）赣01刑终202号刑事裁定，驳回上诉，维持原判。

裁判理由

法院生效裁判认为，被告人袁某、徐某、李某伙同他人采取网络直播的方式骗取多名被害人的财物，价值共计人民币27万余元，其行为已构成诈骗罪。被告人袁某系坦白，全部退赃，并取得谅解，可从轻处罚。徐某系坦白，自愿认罪认罚，且取得谅解，可从轻处罚。李某系从犯、坦白、自愿认罪认罚，且赔偿部分被害人经济损失并取得谅解，可从宽处罚。三人伙同他人通过互联网多次实施诈骗，酌情从重处罚。公诉机关庭后调整的量刑建议适当，予以采纳。某境公司主要以网络直播活动对外实施诈骗活动，根据《最高人民法院关于审理单位犯罪案件具体应用法律有关问题的解释》第二条的规定，不能认定为单位犯罪。

裁判要旨

设直播公司，立女主播“人设”，推广人员通过网络交友软件冒充女主播的身份挑选男性用户，在女主播的配合下与男性用户聊天，保持虚假的男女暧昧关系，最终将男性用户引入女主播的直播间观看直播，后虚构人气直播挑战比赛，公司内部人员假冒其他男性用户参与直播间“哄托”比赛气氛，让被害男性用户陷入认识错误而“自愿”充值购买礼物打赏，致使被害人的财产遭受损失，构成诈骗罪。

关联索引

《中华人民共和国刑法》第266条

一审：江西省南昌市东湖区人民法院（2021）赣0102刑初621号刑事判决（2022年3月7日）

二审：江西省南昌市中级人民法院（2022）赣01刑终202号刑事裁定（2022年5月16日）

温馨提示：在实际法律问题处理过程中，个案详情有所差异，为了精准快速解决您的问题，保障合法权益，遇到法律问题及时找专业的律师咨询，希望以上内容能对你有所帮助！【合肥刑事律师，搜索＆关注：赵光生律师】