极目新闻记者 潘锡珩
通讯员 李丹 产启斗 王雯辉
6岁女童乘坐地铁时,不慎将泳衣、泳镜等物品遗失在列车上,站务人员及时帮忙寻回。感激之余,女童自己拟定文案,让妈妈定制了一面“童言童语”的锦旗,送到工作人员手中。
“谢谢柯阿姨帮我找回泳衣,我没挨骂,游泳课也没耽误。”8月16日中午,名叫小铃铛的6岁女童在妈妈的陪伴下,搭乘武汉地铁2号线从秀湖前往50多公里外的天河机场,专程向地铁工作人员送上锦旗,感谢及时帮忙找回泳衣。
8月15日傍晚,小铃铛在地铁佛祖岭站附近上完游泳课,乘坐地铁返程时,由于非常兴奋和妈妈不停地说话,到达秀湖站时两人匆匆下车,不慎将装有游泳衣、游泳镜、毛巾等物品的塑料袋落在列车座椅上,回到家才想起来。
很快,钱女士和小铃铛从网上搜索到地铁客服电话,联系到了天河机场站的工作人员。“天河机场站的工作人员柯女士非常热情,确定了我们当时的乘车细节后,表示将重点排查多趟列车。”钱女士介绍,很快,柯女士回电说失物找到了。
“领回失物前,我们提出制作一面锦旗送给地铁工作人员时,小铃铛说这是她人生的第一面锦旗,内容要自己写。”母女商讨了很多文案,最终将真情实感用充满童真童趣的质朴语言写到了锦旗上:谢谢柯阿姨帮我找回泳衣,我没挨骂游泳课也没耽误,落款是“不慎丢东西的小女孩”。
前往天河机场送锦旗的路上,小铃铛将锦旗挂到脖子上,非常开心;向员工交流送达锦旗,全过程也是小铃铛自己一人沟通。
“你的感谢之情,我会转达另一名值班站长柯靖。”16日中午认领失物、送达锦旗现场,武汉地铁天河机场站值班站长刘嘉慧眼含笑意地感谢小铃铛母女,俩人来回百余公里地铁路程,只为送上的一份特别谢意,所有工作人员感到无比温馨与感动。
(来源:极目新闻)
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