眼下正值暑期

乘火车出行的旅客较多

大家是否遇到过以下这种情况呢?

过安检或乘坐火车

如何避免拿错行李呢

当个有心人

过安检时,仔细清点行李数量并逐件放置,目视行李全部进入安检仪后再通行,通过安检仪后,逐一清点防止遗漏。

放于显眼处

旅客在火车上放置行李时,尽量选择一个便于自己观察的位置,比如自己座位对面的行李架上。需要注意,贵重物品请务必随身保管。

做个“显眼包”

在成都客运段担当的D638次、D2208次、D3078次等列车上,工作人员准备了工作提示牌,提示旅客不要拿错行李。

可以在行李上挂放配饰,把行李装饰成“显眼包”。

行李摆放注意事项

免费携带品的重量和规格

假如不慎遗失了行李该怎么办?

小编接着来支招

拨打12306铁路客服电话

拨打12306铁路客服电话进行咨询

工作人员将联系相对应车次的

列车长、乘务员等

帮忙寻找遗失物品的下落

登录铁路12306App或官网

以铁路12306App为例

在首页点击“温馨服务”

点击“遗失物品查找”

按要求填写相关信息

向工作人员寻求帮助

不管您是在列车上或是在车站

都可以求助工作人员

遗失物品找回后

铁路工作人员会与您联系

您只需要提供联系方式

领取车站等信息

即可前往车站服务台或

遗失物品招领处查询领取

已经乘车离开的旅客也无需担心

工作人员会根据您的需求

将遗失物品转送至

列车可以到达的指定车站

请注意

  • 描述遗失物品时,请尽量详细提供乘坐列车车次、车厢号、座位号,遗失物品的位置、尺寸、颜色等基本信息,并留下正确的联系方式。
  • 本人领取时,需携带有效身份证件,提供乘车信息。
  • 代领人领取时,需携带有效身份证件,以及失主的委托书和失主的有效身份证件复印件,并提供乘车信息。

温馨提示广大旅客朋友

车站和列车是公共场所

请妥善保管行李物品

来源:中国铁路