阳光讯（记者 赵生杰）“个人力量有限，发动群众很关键，社区警务工作千头万绪，既有守护一方安宁的责任，也有家长里短的繁琐，群众的事，再小也是大事。”这是周至县公安局哑柏派出所社区民警杨波工作的日常。
社区是基层的重中之重，是联系老百姓的最后一公里、是服务群众的最后一公里、是基层落实的最后一公里。杨波负责的景联社区由原景联村、七曲村、坡典村三个行政村合并而成，共有24个村民小组，常住人口7000余人，暂住人口500余，个体门店64家，企事业单位2家，民情、社情较为复杂。为了尽快深入了解社区情况，与社区居民拉近距离，为辖区群众做好事、办实事、解难事，杨波总结了一套“三员”工作法，即“服务员、组织员、战斗员”工作法。
扎根社区 做群众的知心人
矛盾纠纷化解，是一名社区民警的“基本功”。在矛盾纠纷化解的工作中，杨波积极践行新时代“枫桥经验”，用心用情服务群众，从处理一件件小事做起，逐步成为群众工作的行家里手。
“杨警官你来的正好，你给咱们评评理，这果商说好的猕猴桃价格，今天就变卦了，坚决不允许他把车开走。”在景联社区七曲村猕猴桃地，围观的村民情绪激动的拉着杨波说道。了解得知，原来果商将猕猴桃订了后直到今天才来装运，在装猕猴桃前果商说最近行市不好，要一斤少0.2元，果农不同意，双方争执起来，互不相让。
“做生意诚信为本，你出尔反尔就是不对。”“最近市场价格确实低迷，商贩也不容易，大家都要相互理解。”杨波将双方分开，耐心劝导双方换位思考，通过协商解决问题，并当场对商贩的行为进行了批评教育。经过一番劝说，以每斤少了0.1元的价格双方达成协议，握手言和。
杨波还通过“五共三排一管理”警务工作机制，把工作重心放在社区矛盾纠纷多发、案件高发的地段，以及群众最需要的防范时间和防范地段，积极摸排上报各类矛盾纠纷、安全隐患、案件线索，为打击违法犯罪发挥好社区警务的基础信息作用。
防患未然 做社区的暖心人
走出“深度”，访出“温度”，听民声解民忧，用真心换真情。工作中，杨波时常带领辅警主动走访辖区单位和群众，认真听取他们对社会治安管理工作的意见和建议，加大政策、法律和安全防范宣传常识的宣传力度，积极协调组建辖区治安群防队伍，加大安全隐患督促检查力度，构建 “派出所主防、社区联防、单位自防、居民协防”的四位一体的治安防控体系，最大限度地发挥整体防范效能，全力搞好群众服务，使辖区群众的法制意识和防范意识进一步增强，辖区治安环境切实得到优化。
如果说奔波、忙碌是杨波的代名词，那么贴心、细心就是他的为民底色。景联社区里，年轻人都外出打工，农村留守的大多是老年人和儿童，办理有些事情不方便，他便在走访过程中及时收集村民们需要办理的户籍或者其他开具证明的业务资料，全部整理办好后，又一一送到村民手中，也切实做到了社区民警多工作，村民群众少跑路。
“被需要”是一种责任，“被信任”是一种动力，“被认可”是一种幸福。杨波作为社区民警，没有其他警种轰轰烈烈、破大案要案的光辉事迹，有的只是默默无闻、无私奉献，正是有了无数社区民警日以继夜的开展社区警务工作，才有了万家灯火的平安。
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