“小物业”关系着“大民心”。大沽街道办事处公共管理办始终坚持将提升物业管理服务水平作为提升居民群众“幸福感”和“满意度”为抓手，聚焦物业管理“痛点”和“难点”问题，积极开展物业管理服务专项整治，用心、用情、用力做好小区物业工作，多措并举推动辖区物业服务管理工作提质增效。
上下联动推进物业管理全覆盖
公共管理办2024年上半年先后召开提升物业服务质量工作部署会、协调会、推进会等专项会议，整合街道、社区、物业公司多方力量，形成上下互动，各方联动的态势。依据《天津市物业管理条例》、《滨海新区社区物业管理办法》等文件要求，对小区服务质量开展定期督查，全面排查小区物业管理问题；对物业服务项目进行全面考核，督促物业公司按照服务合同提供优质物业服务，推动小区规范化建设。同时积极吸收社会力量参与特色整治活动，公共管理办结合“创文”“创卫”工作实际，号召志愿者、居民代表积极参与到小区的环境卫生整治、小广告专项整治、楼道堆物整治行动等多个方面的活动之中。
直面难点解决群众所盼“心头事”
在我街辖区50个居民小区中，现有海晶北园和远景庄园2个无物业管理小区。为尽快引入物业服务企业对小区提供物业服务，公共管理办积极作为开展工作：一方面在对2个无物业管理小区进行托底管理的同时，跟踪督导社区、业委会入户征求居民对引入物业公司意见，在综合居民意见后，由业委会采取招投标方式引入物业公司；另一方面并积极与新区住建委协调，推进内无物业小区进驻物业相关事宜。
加大投入推进小区环境再提升
公共管理办对小区内的卫生死角、花坛杂草、乱堆乱放进行集中清理整治，累积出动人力800余人次，各类车辆100余辆次，清理各类垃圾2000余吨，小区整体环境得到极大的改善。同时，为巩固环境整治成果，组织社区工作人员以及物业服务人员对小区卫生死角开展定期常态化清理工作，持续针对易复发、易反弹的环境卫生难题加大排查及时清理，确保小区环境整治与维护工作落地见效。
下一步工作中，公共管理办将持续加强组织领导，积极创新工作方式方法，提升小区物业服务管理水平；加强对社区居委会、业委会履职能力督促指导，为建设宜居小区夯实基础。
主管 | 中共天津市滨海新区大沽街道工作委员会
主办 | 大沽街道党建办（网信办）
内容管理 | 党建办（网信办）
图文设计 | 张风祥 韩松霖
素材来源 | 公共管理办
投稿邮箱 | bhdgujwxb@tjbh.gov.cn
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