8月19日，在阿勒泰地区人民医院的退费窗口，前来办理门诊就诊卡预交金清退的患者络绎不绝。
市民周杰说：“之前还担心这预交金不好退，没想到医院的服务这么周到，为他们点赞。”
办理门诊就诊卡预交金清退的患者，只需携带身份证、就诊卡或医保卡（电子医保凭证）等有效证件之一，即可前往所在医院收费窗口轻松办理退款手续。受人委托办理退款的人员需携带本人身份证及患者身份证、就诊卡或医保卡（电子医保凭证）等有效证件，并备案登记办理退款业务；如委托人已去世，请家人携带就诊卡和死亡证明，办理退款业务。
截至目前，阿勒泰地区各级公立医院已通过现金、微信转账等形式为5500余人次成功清退就诊卡余额，累计清退金额43.65万元。
阿勒泰市融媒体中心记者：韩玲
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