一个小小的按钮成了独居老人的助手，一键召唤就医、助餐等服务；智能穿戴通话手表可监测睡眠情况、心率数据；在家门口就能参加免费的声乐、交际舞等有趣课程……近年来，七里河区积极探索养老服务新路径，有效满足老年人就近养老的服务需求和意愿，不断提升智慧化的养老服务能力，守护老年人的幸福晚年。

智慧养老科技带来便利

“四冶小区闫奶奶出现头晕恶心状况，我都记录了，马上派人过去……”近日，七里河区敦煌路街道任家庄街东社区，工作人员接到老龄邦居家养老服务平台电话，便随即前往闫奶奶家中查看情况。

今年83岁的闫桂芬老人多年照顾着患有血液病的二儿子，随着年龄增大，常常感到力不从心，一个月前，社区联合辖区老龄邦居家养老服务平台在家中安装了智能网关一键呼救器，告诉她有任何需求的时候都可以随时按下按钮，会有人在第一时间来帮忙，这让她的心里满是安全感。

据了解，目前，敦煌路街道免费为14户特殊老人家庭安装了智能网关一键呼救器，该装置可在老人身体出现异常或有任何需求时，向老龄邦居家养老服务平台发出警报，工作人员和相应医疗机构可及时发现并采取救治措施，有效降低了高龄独居老年人的居家安全风险。

智能网关一键呼救器只是敦煌路街道探索智慧养老新模式的多种手段之一。老龄邦居家养老服务平台综合管理部负责人何安琦告诉记者：“很多老年人不愿依托机构养老，更愿意住在家里过自由的养老生活，而另一方面独立生活又力不从心。在互联网、物联网技术快速发展的背景下，智慧居家养老应运而生。”

记者随即来到老龄邦居家养老服务平台，了解智慧养老科技带来的诸多便利。走进大厅，一面宽大的电子屏幕映入眼帘，这是具备大数据分析等功能的养老服务信息平台中心。另一边，十余名“7×24小时服务部”工作人员随时响应老人需求。

何安琦介绍说，为社区帮扶老人免费安装的设备有智能网关一键呼救（卧室）、一键呼救墙贴（卫生间）以及红外人体感应设备。此外，居家守护下还有很多安防设备，例如，实时感应家中漏水浸水情况的水浸设备、感应家中燃气泄漏情况的燃气设备、长时间感应家门长时间异常未开启或未关闭现象的门磁设备，可检测睡眠、运动等数据的智能穿戴通话手表，动动嘴就能满足一切需求的智能视频养老管家、夜间睡眠生命监测（床带）等，这些都与服务部连通，一旦发生异常，服务部均可触发报警，进行响应处理。

敦煌路街道任家庄街东社区党委书记苏迎春表示，社区还借助该平台辐射周边一刻钟范围内区域，为居民提供刚需且难以直接找到的优质商户信息，包含社区内日常生活资源、健康就医资源、餐饮资源等，打造一个更加便捷贴心的居住环境，让智慧养老真正惠及每一位老年人。

多层次服务满足多元化需求

8月14日中午，建兰路街道吴家园社区养老服务中心内飘来阵阵饭菜香，农家小炒肉、香煎鸡柳、酸辣土豆丝、西红柿炒蛋正陆续摆上打菜台。80岁的吴爷爷站在收银台前，“叮”一声刷脸后，他花了13元就吃到了两荤两素的可口饭菜。

吴家园社区养老服务中心是一家集老年助餐、康养旅居、机构托老、家政物业服务、康复理疗、上门护理等全方位、全链条的老年服务中心。今年5月份，该中心联合兰州农商银行打造了线上点餐系统，在老人不便出门时，只需在手机上点一点就能享受外送服务。考虑到很多老人不熟悉智能手机操作的问题，该中心还专门针对老年人开设手机课程，引导老年人使用智能手机，更好的服务生活。

“我们中心还开设免费声乐课、书法课、交际舞等丰富多彩的课程，还会利用春节、重阳节等传统节日举办各类活动，丰富辖区老人精神文化生活。”吴家园社区养老服务中心办公室主任马妍介绍说。

在银滩花园社区，各类贴心服务让辖区老人们有着满满的获得感。社区依托党群服务中心打造百姓影院、红色教育基地、老年人“夕阳乐”爱心餐厅以及集琴、棋、书、画等多个功能为一体的综合文化活动中心，使辖区老人学习有阵地，开会有场所，娱乐活动有去处。社区“夕阳乐”爱心餐厅创新“营养+点单”的模式，既保证老人每天所需膳食营养，又可以根据老年人喜好对第二天的餐单进行点单，提升餐厅服务品质。社区还积极衔接七里河区中医院、银滩花园社区卫生服务站等单位，召开大党委联席会议，通过建立一份健康档案、举办一堂健康讲座、开展一次爱心义诊、组织一次延伸体检，为辖区老人健康保驾护航。

加快健全养老服务体系

据了解，面对严峻的人口老龄化形势，七里河区改革创新，加快构建居家社区机构相协调，医养康养相结合的养老服务体系。从2021年开始，七里河区连续两年贯彻落实省政府为民办实事，建设完成了9个街道综合养老服务中心，实现街道全覆盖。2022年争取资金，建成8个社区养老服务中心，有效满足老年人就近养老的服务需求和意愿。

为满足老年人不同的养老服务需求，该区积极探索多元化养老服务模式。公办民营的“金益康”医养中心，投资2.6亿元，建成各种层次的服务床位500张，可满足不同类型的服务需求。培育兰州市老年公寓西站分部、静和老年公寓、爱心托老所等多元综合性经营主体，为老年人提供方便可及、价格可负担、品质有保障的普惠型养老服务。阿干敬老服务中心兜底保障农村特困老年人。截至目前，该区已建成高、中、低档相配合，特困群体有保障，基本能满足各种需求的社会化养老服务体系。

今年以来，七里河区通过政府购买服务的方式，为541名经济困难和600名社会化老年人提供家政便民、生活照料、膳食供应、医疗保健等居家上门服务1.49万人次；采取一户一策方式对300户完成适老化改造的特殊困难老人开展家庭护理服务6562人次，为其提供温馨、便捷、安全的居家养老环境。

七里河区民政局副局长巨蕾表示，七里河区将坚持强弱项、补短板、促发展的工作思路，不断完善居家社区机构相协调的养老服务体系。落实养老服务发展扶持政策，引导社会主体和社会资本积极、有序进入养老服务市场，用足用活相关政策。鼓励养老服务企业按照多元化融合发展的思路，立足不同老年人养老服务需求，提供优质的养老服务，扎实推动全区养老事业高质量发展。

兰州日报社全媒体记者 周栋楠

责任编辑：钟磊

来源： 兰州日报