中间商,赚差价

金融业不景气,券商员工竟然也做起了“酒店代订”生意。

近日,有多个证券行业公众号,陆续收到北京康莱德酒店工作人员私信爆料,称平安证券某员工,涉嫌倒卖其酒店房间。

从私信内容可以获取以下信息:

  • 该券商员工不仅违规倒房,而且疯狂投诉酒店前台、写差评,导致酒店员工绩效奖金打水漂,因为影响恶劣,该酒店和平安集团解除了协议价合作。

除了北京康莱德之外,该员工还声称还有其他多家酒店的举报信,一并抄送给了他们。

(网传截图)

康莱德是希尔顿旗下的奢华酒店品牌,本次私信中的北京康莱德酒店,地处三里屯,俯瞰CBD,笔者晚间在携程上搜索,展示的价格是1632元起价。

零售价属实不便宜,至于协议价能去到多少,网友众说风云。

有说900的,也有说1000的,离谱一点的还有说380的。

但无论是哪个,这里边的价差都不算低。

这件事的真实性到底几何,目前还是个迷。咱们静待后续。

据业内人士K总透露,这几年酒店代订很火,风头甚至压过了酒店自己的直销渠道。

  • 比如,网上随处可见的85折订房,不收手续费,只为保级,全国可代订帮订。

除了价格便宜之外,很多代订渠道还能享受免费房型升级、延迟退房、免费早餐,甚至是行政酒廊的待遇。

通常来说,代订房的来源主要有几个渠道:

  • 积分换房:各大酒店集团都有自己的一套积分系统,而会员积分的累积,是可以直接兑换房间的。很多会员会找代订渠道,将手里的积分变现。

  • 高级会员保级:很多高奢酒店的高级会员,为了满足保级要求,享受更高的折扣,甚至会不惜亏本出房。

  • 公司协议价:正常情况下,公司规模越大,人数越多,员工差旅频次越高,能拿到的协议价也会越高,所以这里边,经常会看到“大厂”员工的身影。

表面上看,大部分代订交易都在私人之间完成,似乎并不影响酒店正常运营,但如果细究后会发现,其实对酒店利益伤害很大。

以会员代订为例,假设某高奢酒店,最低档的房间800元一晚,行使白金会员权益后,可以免费升级成1200元的行政套房。

房间成本倒在其次,主要是高阶会员的“尊贵感”被稀释了。高奢酒店向来把品牌作为核心资产,所以难以接受这种现象。

随着近几年代订的愈发猖獗,许多酒店集团也加强了对代订客人的管控。比如,检查预定会员是否本人真实入住,检查协议价入住客人的员工胸牌,公司邮箱等。

“很多职业代订商户,打着协议价的旗号,事实上他本人根本没去过酒店,更不知道酒店入住政策。一旦事发,而顾客不仅会因为冒用协议价丢了面子,碰上旅游旺季,还会碰上无房可住的尴尬局面。”K总告诉笔者。

正像一位网友所经历的,去年找的代订,对方利用公司折扣,寄了工牌,还是当场被揭穿,还好有两手准备。

更令人担忧的是,近期海外代订、盗刷信用卡等种种乱象也被频频爆出,因为代订而入狱的也早非个案。

所以,如果在网上遇到,能给任何酒店75折代订承诺的时候,不妨先提前设想一下,第二天警察是否会找上门。

我们持续对旅游市场保持关注。