志愿服务是社会文明进步的重要标志，也是国际红十字运动遵循的七项基本原则之一，为进一步加强红十字志愿服务基地管理，助力新时代志愿服务体系建设。8月16日，市红十字会举办红十字志愿服务基地工作交流培训班。各区红十字会分管领导、志愿服务工作的负责同志和红十字志愿服务基地负责人共120余人参加培训。

上海市红十字会党组成员、副会长刘光雯出席并讲话，强调一要健全制度建设，强化学习贯彻落实；二要夯实志愿队伍，拓宽社会动员渠道；三要做强志愿品牌，深化博爱申城项目。红十字志愿服务基地在志愿服务体系建设中发挥着至关重要的阵地作用，各级红十字会和志愿服务基地要围绕中心、服务大局，持续推动红十字志愿服务队伍专业化、项目品牌化、服务常态化、管理规范化、运行社会化建设，团结引领广大红十字志愿者以实际行动展现新担当、新作为。

二十大报告指出要“完善志愿服务工作体系”，今年4月中央办公厅、国务院办公厅印发《关于健全新时代志愿服务体系的意见》，这是系统部署健全新时代志愿服务体系的第一份中央文件。本次培训邀请到了参与《意见》起草的专家组成员上海海洋大学新时代文明实践与志愿服务研究中心教授，博士生导师张祖平为大家进行解读，他围绕《意见》的出台背景、地位和价值、主体框架、总体要求、六个体系、构建志愿服务国际合作交流新格局、加强组织领导和红会志愿服务工作建议等八个方面进行全方位详细介绍。

五家红十字志愿服务基地，市皮肤病医院、奉贤区爱心献血屋、杨浦区同济小学、浦东新区潍坊新村街道红十字会、崇明区红十字会根据各自专业特点，从特色亮点、实践探索、队伍建设、信息平台管理、项目展望等方面，分别作了经验分享交流，其中有案例、有思考、有感悟、有展望。

培训班着重对基地负责人进行了中国红十字志愿者管理系统理论和实际操作培训，并就开展志愿服务活动过程中遇到的各种案例进行分析讨论，思考红十字志愿服务组织者如何提高对红十字志愿者的服务质量，让红十字志愿者有获得感、成就感、荣誉感和归属感。

大家纷纷表示通过此次培训收获满满，深受启发，将结合本单位、本领域、本行业的特点，培育有红十字特色的志愿服务项目，积极打造“群众身边的红十字会”。

希望通过本次培训，参训人员全面了解把握志愿服务的政策导向和发展方向，学习分享志愿服务经验，掌握志愿者管理系统的要求，更好地理解红十字志愿服务的意义和使命，增强服务意识，提升服务技能，在今后工作中发挥好基地“志愿者之家”的作用，起到志愿服务引领者、带头兵的作用，共同推动红十字志愿服务事业的高质量发展。