为进一步提升电信营业厅爱心翼站服务能力，普及急救知识与技能，让每一位电信“爱心大使”都能准确掌握急救技能，提高危急情况下的施救能力。7月18日，中国电信陕西西安分公司“爱心翼站”联合西安市第五医院急救站，在西安龙首电信营业厅举办急救知识培训活动。第五医院医护人员通过专业讲解和实操演练，向“爱心大使”们普及急救知识，传授急救技能，提高“爱心大使”们在应对突发疾病、意外事故的急救能力。
培训中，五院护士长何文彬首先讲解了心肺复苏术（CPR）的基本概念、操作方法、步骤以及实操中的注意事项。重点强调了心肺复苏救助过程中需要注意的问题和容易出现的错误，以免施救过程中对患者造成二次伤害。现场的医务人员借助模拟人教具对心肺复苏动作要领进行示范，“爱心大使”们在医务人员的指导下现场进行实践练习，通过实际操作，熟悉了心肺复苏的操作要领和操作技巧。
随后，护士长又为大家讲解了海姆立克急救法的理论知识，特别强调了面对不同年龄段、不同体型人员的注意事项。幽默风趣的语言和生动鲜活的案例，使复杂的急救知识变得简单易懂。现场的医务人员再次借助教具进行了急救动作示范，“爱心大使”们也跟随指导学习了“剪子”“石头”“布”三步法的海姆立克急救法动作要领。
活动的开展，让“爱心大使”们充分认识到“心肺复苏”对急救特别是抢救生命“黄金4分钟”的重要性，也对心肺复苏技术操作和海姆立克急救法有了更深刻的了解。本次的培训学习，不仅是一次知识的传递和技能的提升，更是一次爱心与责任的传递。
中国电信西安分公司“爱心翼站”与西安市第五医院急救站携手合作，不仅展现了通信企业与医疗机构在社会责任方面的共同担当，也为构建更加安全、健康、和谐的社会环境贡献了一份力量。“爱心翼站”也将以此为契机，持续提升“爱心大使”们的安全意识和急救知识储备，确保在危急时刻，能够用所学习的知识，实行有效的急救。
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