车主出售二手保时捷

买家出价43.18万并要求车检

“查博士”出具检测报告

称防撞梁螺丝拆卸、变形

车主提出异议要求复检

结果...

“查博士”承认检测失误

近日，长沙的穆女士正在办“卖旧车、换新车”的大事。8月12日，买家看中穆女士的保时捷，出价43.18万元后，要求将保时捷送到“查博士”进行检测。在穆女士看来，由第三方对车况进行检测，对于买家和卖家而言都有保障。但谁知，就因为“查博士”出具的一份检测报告，买家当即终止交易、要求退还定金。

车主 穆女士：8月12日下午5点多，签完合同后，买家转了定金，我们将车交给了“查博士”进行第三方检测。一个小时之后“查博士”回复我：车前防撞梁存在变形大于20厘米，并且螺丝进行了拆卸。我在群里多次提醒“查博士”的检测员，告知这辆车从未出过事故，也从未撞过，要不要再查清楚下，是否有拆卸。

就因为这份检测报告，买家直接终止交易、要回了定金，穆女士提供的聊天记录显示，事发后，“查博士”二手车检测服务中心长沙中南店负责人承认，因为检测师在操作过程中因内窥镜角度、光线、环境等因素影响，导致对螺丝划痕判断失误。

短短一个星期， 穆女士的保时捷在二手车市场的售价从431800元掉到406500元，谈及25300元的损失，车主穆女士哭笑不得。

查博士复检核实第一次报告中“拆卸和变形”表述有误后，第一时间更正了报告，但对于车主穆女士而言，保时捷已经错过了最高售价。

车主 穆女士：8月12号的卖价是431800元，到昨天为止，没有办法，这辆车放在手上越来越压价，我只能以406500元卖给了别人。

针对穆女士反映的情况，记者前往“查博士”长沙中南店求证，门店承认，检测报告里确实存在表述失误，此事目前已交由总部处理。

帮穆女士卖车的二手车车商证实，8月12号，穆女士的保时捷确实已找到买家，成交价当时确实定在了43.18万元，在穆女士看来，就因为检测报告里描述前防撞梁存在“拆卸和变形”，才导致买家终止交易。对于穆女士的遭遇，记者今天前往“查博士”二手车检测服务中心长沙中南店了解情况。

门店拒绝接受采访后，记者联系上了“查博士”二手车检测服务中心总部工作人员。

“查博士”二手车检测服务中心表示，149元的检测套餐，不包含除事 故、火烧、水泡之外的报告错误理赔，但本着客户第一原则，查博士已参照“全车检”的套餐，将理赔额度提升到4000元，但这一金额穆女士并不认可。

对于穆女士的索赔，“查博士”表示，将积极承担因报告表述失误带来的相关损失，目前双方正在就理赔价格积极沟通。

编辑 | 杨璟

一审 | 张雪

二审 | 杨治国

三审 | 唐宏顺