齐鲁网·闪电新闻8月21日讯8月17日，曲阜东站微善服务台收到旅客宋女士送来的一面写着“热情服务尽职尽责 承托平安运载幸福”的锦旗。原来就在几天前，宋女士乘坐G295次列车前往杭州参加比赛，由于途中堵车，到达车站广场时，列车已临近停检。

在潮水般的客流中，正在巡视的值班员彭昭松看到宋女士拉着箱子，跑得飞快，急忙追上去了解情况。当彭昭松了解到宋女士购买的是马上停止检票的列车时，他二话不说，立即从宋女士手中接过行李，带着宋女士通过绿色通道安检后赶往站台，帮助宋女士顺利乘车。

7时33分许列车停稳，宋女士顺利登上列车，对于车站工作人员的帮助，宋女士不住地表示感谢。

闪电新闻记者 贾鑫 通讯员 孙鲁惠 报道