前几天，襄阳市襄州区龙王镇的婷婷（化名）收到襄阳市六中的入学通知书，这是她梦寐以求的学校，标志着婷婷通过自己的努力考上理想的高中，也表明家、校、政、社多方合力爱心守护未成年人的结出了丰硕成果。

婷婷今年16岁，是襄州区龙王镇的一名孤儿。幼时父母因意外去世，她与弟弟、奶奶（81岁）生活在一起。奶奶患有视力障碍且身体状况不佳，需要经常吃药，经济较为困难。

成长的道路总不会一帆风顺。由于学习压力大，家庭支持不足，婷婷长期积压的心理压力无法排解；另一方面因经济困难和奶奶的重男轻女思想，认为婷婷没有必要上学，造成婷婷情绪波动，学习成绩下滑。

2024年3月，襄州区未成年人保护中心通过走访，了解到婷婷的现状，把她确定为个案进行帮扶，从心理、学校、政府、社会、个人五个方面为其提供支持性服务。

家庭转变，成长阶段进一把

在襄州区民政局的支持下，襄州区未保中心民福社工、心理咨询师紧急介入，针对奶奶和婷婷开展多次个别访谈。社工对奶奶独自辛苦照顾孙女的共情，让奶奶卸下心理防备，进而转变奶奶的非理性观念，表示愿意支持孙女继续读书。

在与婷婷沟通过程中，社工发现婷婷的自我价值感较低，经常会怀疑自己。心理咨询师从个人成长阶段和如何看待压力的角度出发，肯定婷婷的自身价值，促进婷婷自尊的维护，并协助婷婷分析压力的来源及如何排解压力。建立线上线下的支持网络，支持婷婷获得及时的帮助，减缓婷婷的负面情绪，重拾对学习、生活的信心。

学校重视，低迷状态拉一把

区未保中心民福社工积极与婷婷班主任取得联系，反映婷婷最近有心理压力，期望能在她的迷茫阶段，多方携手，共同帮助她克服眼前难关。

学校反馈称，孩子在校享有教育补贴，在班级中学习也较为努力。因近期升学学习压力较大，成绩偶有下滑情况，班主任会及时关注，并为其提供学习支持。

社工一方面通过看望婷婷，让她获得精神支持；另一方面，与学校建立紧密联系，了解其在学校的学习和生活情况，及时拉一把，帮助她走出困境，重拾学习的信心。

政府兜底，关键时刻扶一把

在襄州区民政局、襄州区未成年人保护中心、龙王镇民政办持续关注下，政府为婷婷及其家庭提供了强有力的支持。

婷婷及弟弟享有孤儿补贴，奶奶享有低保及残疾人补贴，同时在生活中给予相关的物资帮扶。在节假日等重要时间节点，区未保中心邀请婷婷参加一系列社交活动，恢复其社会功能，为婷婷赋能。

社会参与，重要节点帮一把

区未保中心民福社工根据婷婷的具体情况和实践需求，及时链接生理、心理、法律等社会爱心人士为婷婷提供帮助。

邀请她参加手工DIY、法律讲堂、女童保护、预防校园欺凌等活动，帮助婷婷获得专业知识和生活常识。为她提供生活物资支持，包括学习用品、生活用品等；爱心妈妈持续关注婷婷及其弟弟的成长，为其提供心理陪伴，帮助其链接暑假工资源。

个人逐梦，自强不息拼一把

虽然身陷困境，婷婷没有放弃理想。在家、校、政、社多方协同帮助下，婷婷逐渐回归了学习状态，遇到不会的学习问题会向老师及社工进行求助，在生活中也保持乐观的心态，学习成绩总在班级名列前茅。

家庭转变成长阶段进一把、学校重视低迷状态拉一把、政府兜底关键时刻扶一把、社会参与重要节点帮一把、个人逐梦自强不息拼一把，多方联动护苗成长，最终助力困境儿童健康快乐成长。今年中考，婷婷取得了721.83的好成绩，成功被理想的高中---襄阳市六中录取。

婷婷说：“非常感谢政府和社会各界对于我的帮助，在高中校园里，我将会继续努力学习，争取考上一个理想的大学，学成一身过硬本领，早日回馈社会”。

来源：襄阳市襄州区未成年人保护中心

记者：何军 通讯员：金小霞、肖玉婷