极目新闻记者 肖颢

通讯员 杨惠娟

女士腿部刚做完手术，乘坐火车行动不便，幸亏乘务员热情相助，预约轮椅服务。

8月21日，由武汉站开往珠海站的G877次列车，武汉站开车后，列车员张颐怡巡视车厢时，发现一位年龄较大的女士拄着拐杖，拿着背包，在车厢内吃力地走着，并且走一会儿歇一会儿。张颐怡见状，赶忙上前接过旅客的背包，并搀扶着旅客，送她去座位上。

张颐怡了解到，这位女士腿部刚做完手术，行动不便，便帮她调换到人较少且离卫生间较近的座位，还帮助这位旅客预约了到站轮椅服务。旅客到达广州南站时，张颐怡帮忙拿取行李并搀扶她下车。旅客坐上轮椅后，对列车员的贴心服务表示感谢。

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（来源：极目新闻）