说说 | 它最懂小孩哥姐，却让家长们两眼一黑……|儿童手表|小天才|手机|智能手表

8月22日， “360儿童手表智能回答毁三观” 话题登上微博热搜。

有网友称360儿童手表在回答“中国人是世界上最聪明的人吗”的问题时，给出了争议性回答，引发热议。

▲360儿童手表“语音问答”出现争议性内容。

当天晚上，360集团创始人、董事长周鸿祎在个人微博就360儿童手表出现的错误回答向用户致歉，称已快速完成整改，并正在将软件升级到人工智能版本。

一个时代有一个时代的记忆，一代孩子有一代孩子的“玩具”。

据悉，我国5岁至12岁的儿童约为1.7亿人，儿童智能手表的市场普及率约为30%，每3个孩子中，就有1个有智能手表。

不仅小孩哥/姐被分分钟拿捏，死死地硬控，家长们也对它，也想说拒绝在心口难开。

拿捏！小孩哥姐的社交硬通货

这届小孩很难带，不能不用力也不能太用力，而在“拿捏”孩子这件事上，现在的儿童智能手表是有点窍门在身上的。

要问它对小孩哥/姐们的第一大吸引力，无疑是“儿童社交”的功能属性。

电话手表，当代小孩哥姐的“社交神器”。

当你看到几个孩子围在一起，勾着手点来点去，那大概率他们就是在戴着某品牌电话手表在“碰一碰”——

小朋友们有着想要认识的朋友，只要各自的手表相互碰一碰，就可以在手表上互加联系方式。

像成年人一样，孩子们也有自己的社交，在大多数不被允许玩手机的情境下，智能手表成了他们好友沟通的重要工具，成了孩子间的一种社交货币。

微信的朋友圈、语音聊天、主页点赞等社交功能都有。

一家长说自己的女儿刚有电话手表的时候，每加一个好友都很兴奋，甚至一听到手表铃声就会赶紧看看是不是同学发信息了。

前段时间，女儿突然说自己不想用电话手表了，一问才知道原来是和班上一个男同学发生了点小摩擦，但是男同学说不给他道歉的话，就让其他人都在微圈里删除她。

社交功能在小孩圈里风靡到，甚至出现一种现象：你没有智能手表，就进不了我的圈子。

儿童智能手表已然成为孩子们社交圈的“入场券”，甚至有的孩子为了攀比，要求家长给买特定品牌的手表。

因为跟其他品牌等的儿童电话手表相比，某电话手表有一个特征，就是它的“封闭社交”——只有同为这一电话手表才能成为好友。

如果身边同学都在用电话手表，都可以加好友，周末可以在微聊上聊天，在社交页面上点赞，而自己没有，也就意味着很难融入这个封闭的社交圈，就会让一些小孩产生一种“不合群”“被排挤”的落差感。

电话手表中的社交属性，让小孩哥姐玩得乐此不疲，甚至社交成瘾。即便被硬控，被拿捏，也爱不释手。

真的有必要给娃买个电话手表吗？

真的有必要给娃买个电话手表吗？先来看看几位妈妈的现身说法！

调研了不少家长发现，大家基本是在娃 5~8 岁时买的电话手表。

至于买哪款、哪些功能真有用、哪些功能没必要，大家的情况也各不相同。

当初为什么会买？

@May：儿子读大班时，有次带他出门，他和别家孩子玩起来就找不到人了，我吓了一大跳！于是第二天就花两百多买了小寻，很便宜，而且只有打电话+定位功能，挺好的~

@叉叉：儿子 6 岁时，开始提出要自己下楼玩，就给他买了小天才的基础款。

@安仔：一年级暑假，给娃报了个一日夏令营。担心联系不上他，就买了华为 3pro，价格五百不到。

哪些功能用的多？

① 定位功能

@国国妈：当初买小天才 Z6 pro，看重的就是它的楼层定位功能，去邻居家串门不怕找不到。孩子每天放学后的运动轨迹也能看到，我很安心。

周末去商场，女儿会逛自己喜欢的文创店，我和她爸就享受“二人世界”，逛完了电话联系，很省妈！

▲能看到孩子在几楼（有时会有 1-2 层误差）

@红豆当当：当初买华为，看重的就是它的离线定位功能，这个小天才也做不到。哪怕手表关机、停机或是没信号了，也能找到他。这样儿子一个人去男厕所，我在外面等也不担心。

@洋洋叶：之前带娃去室内游乐场，我都时时刻刻盯着，生怕孩子走丢了。幼儿园中班时入了小寻，去游乐场就轻松多了。把孩子送进去，我找个位置坐着休息，隔一会确认下娃在干嘛。

② 支付功能

@毕毕：现在给女儿零花钱，她都让我直接充到手表里。我会设置好单笔金额上限，不用担心娃一下子把钱花光了。她可以自己做主买些小东西，有次下楼还帮我捎了包盐回家，哈哈哈。

@叉叉：娃一年级后，我每年都会一次性往他手表里充 1000 块钱。每天放学，他就自己刷手表买包小零食 happy 一下，有时还大方地请同学吃。

▲ 电话手表里也有支付宝

③ 社交功能

@俏：每个电话手表都有自己的社交壁垒，孩子说同学都用小天才，买其他牌子加不了好友，我们就选了小天才。

刚买的那个星期，他就疯狂加好友，还不停给家里人打电话、发照片。最近开始用运动功能了，每天记录跳绳、做仰卧起坐哈哈哈。

▲ 收到手表特别开心

@叉叉：娃三年级后，手表从小天才 Z1 升级到了 Z6 pro，明显就用得多了！表盘可以立起来，每次出去玩他会到处拍视频、剪视频发好友圈，另外还有做任务赚积分、群聊连线打游戏……

▲每天出门一顿狂拍

怎么防沉迷？

@图图妈：平时学校不允许带，周末保证能定位、能拍照、能支付、能视频电话就可以，其他像是听书之类的 app 我都锁了。

@乔乔妈：女儿写作业时小动作特别多，还经常在咪咪小的手表屏幕上打字，既伤眼睛又分散注意力。后来我就直接把社交应用都禁了，还和娃约定每天只能用 10 分钟

▲手表自带的使用时长和功能管理

@May：我们的老款小天才，充一次电只能用一天。电量剩 20% 时会开启“低电量模式”，啥都不能玩、只能接电话。娃被客观条件制约了，没法沉迷。

@小雨妈：孩子四年级了，每天自己坐校车上学。上学路上我让他戴着手表，这样就能看到到哪了。等到了学校，就开启“上课禁用”模式，手表收发不了任何信息……

许多家长都表示，儿童手表只要能实现通话、定位两项最基本的功能，不需要那些花里胡哨的东西。

社交外的沉迷：“智能过头”

尽管不少品牌儿童电话手表都设置了防沉迷系统，但依然让家长感觉防不胜防，孩子们总能想到办法从电话手表里get到新玩法。

一位家长表示，儿童手表里有大量干扰孩子学习的App，浪费了孩子的时间。“有的可以玩网游，有的可以互相发红包，有的还可以直接拍照搜题。其实App的下载需要指令，但是我们家长用电子产品还没孩子用得好，所以，很多手表其实是孩子自己在操作。”

类似投诉在网上已经有数百条，家长们大多认为平台监管不力，一方面对于免密扣款没有足够告知，一方面手表应用商城里的App存在诱导未成年人消费的情况。

▲黑猫投诉上关于儿童手表的投诉超过2600条。黑猫投诉截图

一些不良内容也正通过儿童手表的社交功能侵害儿童身心。一位网友曾发帖称，无意间发现6岁男孩的电话手表上出现了一段涉黄视频，是刚加的同校好友发到手表上的。家长设法彻查视频从哪里来，结果发现是从某个群里转发的，但是群消息已被删除。

隐私泄露暗藏风险

此外，已有安全专家提出，目前的儿童智能手表所有信息都在后台服务器上，攻击者利用漏洞查询智能手表连接的服务器，就可以查看到客户信息，并根据相应 ID 直接查看孩子的地理位置、实时监控孩子的地理坐标、日常活动轨迹及环境录音等隐私内容。

江苏省消费者权益保护委员会发布的《儿童智能手表消费调查报告》显示，17.11%的消费者表示遇到过儿童智能手表泄露个人信息的情况，32.89%的消费者表示希望可以针对儿童智能手表采取措施，进一步提高手表的信息安全性。

央视“315晚会”也曾曝光过相关问题，部分低配儿童智能手表无需用户授权就可以拿走定位、通讯录、麦克风、摄像头等多种敏感权限，成为行走的“偷窥器”。

报道指出，“315信息安全实验室”测试了一款有着“10万+”销售记录的儿童智能手表，同时工程师将一个恶意程序进驻到智能手表中，实现了对这款手表的远程控制。在此情况下，儿童的行动轨迹、人脸图像、通话记录等隐私信息可以被轻松获取。

“不满十四周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息，儿童智能手表相关企业作为个人信息处理者，应当坚持最小必要的收集原则。”中国人民大学法学院教授石佳友表示。

此外，他特别强调，不建议儿童智能手表承载人脸识别功能。“人脸信息具有特殊属性，属于活体数据，又被称为‘生物密码’。人脸识别虽然有便捷性和高效性，但若遭遇泄露或冒用，会给当事人带来人身财产等方面的安全隐患。”

互联网观察家葛甲表示：“儿童智能手表最初就是一个智能硬件细分定位，只提供定位和紧急通讯联络等一些简单功能，价格也多在一两百元左右。但厂商不断往儿童智能手表中添加功能，进而从中获得更大的商业利益。这也是为什么200元的手表逐渐做到2000元的缘故。”

我们不能一直给孩子一个温室

言归正传，电话手表只是一个工具而已。

对于低龄孩子来说，它确实是一个“防走失”的好工具。

对于已经“跑不丢”的高年级孩子来说，一部分已经闲置，一部分把手表当成了手机的替代品，像大人一样用来日常通讯、社交、购物等等。

如果只是为了保证孩子的安全，能定位+电话+拍照的基础款，已经够用了。没必要攀比~

社会在进步，越来越多儿童智能产品的出现是必然趋势，但如何引导，是重中之重。

在这次“360儿童手表翻车事件”中，手表回复使用者“中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸，从外表上显得脑袋在所有人种里最大”，更有“什么四大发明，你看见了吗？历史是可以捏造的。而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路等等，所有高科技都是西方人发明的”等这些让人“毁三观”的表述，显然不能用到底是“搜索引擎”还是“人工智能”等技术概念作为解释。

儿童手表上显示什么内容，给出什么信息，不能一刀切式地一封了之。它之所以被冠以“智能”“儿童”等定义，显然也承载了教育、引导、提供知识和信息的功能。然而，基于使用群体的特殊性，这一产品的信息开放程度不能完全等同于互联网，更不能直接给出错误信息甚至“毒”信息，厂商必须通过筛选审核等手段提纯信息，保证信息池与使用群体相匹配，做到安全、准确、有益！