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尊敬的热用户：

感谢您对山高（曹县）热力有限公司的大力支持！为了有计划、早安排、做好今冬明春供热的各项前期保障工作，我公司现已开启2024-2025年度供暖季采暖费缴费工作，现将相关事项通知如下：

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供热价格标准

根据《关于继续执行曹县城区集中供热价格有关问题的通知》曹发改﹝2023﹞93号文件，2024-2025年供暖季收费标准为：居民采暖费按照建筑面积23元/㎡，城市低保户21元/㎡；居民采暖费按照套内建筑面积26.45元/㎡，城市低保户24.45元/㎡；非居民采暖费按照建筑面积30元/㎡；凡房产证或购房合同载明套内建筑面积的，按套内建筑面积计费；房产证或购房合同未载明套内建筑面积的，按建筑面积计费。

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缴费时间

2024年8月5日-2024年11月15日

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供缴费方式

支持微信、POS机、现金、支付宝

微信缴费：打开微信 “我” → “服务” → “生活缴费” → “供暖费” → “山高（曹县）热力有限公司” →输入 “缴费户号： ******* →点击 “下一步” 进行缴费。

支付宝缴费：打开支付宝 “生活缴费” → “新增缴费户号” → “暖气费”→ “山高（曹县）热力有限公司” →输入 “缴费户号： ******* →点击 “下一步” 进行缴费。

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缴费地址

大唐世纪城小区南门西供热服务大厅

1. 新用户办理供热入网业务时需携带房屋产权证明（房产证或购房合同）以及户主身份证件相关资料，前往大唐世纪城小区南门西供热服务大厅现场办理。

2. 查询热用户缴费户号，老用户可拨打客服电话0530—2068333或至缴费现场查询；

3. 2024-2025年度采暖季报停业务办理时间为 8 月 5 日至 11 月 15 日，逾期不再办理；

4. 新入网及复热业务需先与我公司签订供用热协议后缴费；

5. 如有供暖相关问题亦可拨打客户服务热线：0530-2068333

山高（曹县）热力有限公司

2024年 8月 23 日

尊敬的热用户：

2024-2025年度供暖季即将到来，为了更好的服务广大热用户，根据《菏泽市供热条例》有关规定，本供暖期有停暖需求的热用户可申请办理停暖业务。现将停暖有关事宜通知如下：

办理停暖时间

1. 申请办理停暖业务时间为 8 月 5 日至 11 月 10 日，逾期不再办理；

2. 办理停暖时效为：2024年11月15日至2025年3月15日整个采暖季；

办理停暖需提供的资料

1. 房屋权属证明（房产证或购房合同复印件）；

2. 本人有效身份证件；

3. 委托人办理的需另提供本人的授权委托书、有效身份证复印件、受托人的有效身份证。

办理停暖的条件

1. 热用户需具备分户独立采暖系统且不影响其他用户正常采暖、共用供热设施安全及不违反当地政策法规；

2. 热用户要求暂停供热的周期为一个完整采暖季；

3. 热用户在供热公司供热范围内所有房屋无历史欠费，如有须先行结清欠费；

4. 用热期间供热单位将不定时稽查，发现有违规用热情况视为报停无效，需补缴本采暖季全额采暖费及违约金。

1. 符合停暖条件的热用户需要签订《暂停供热协议》和《暂停供热申请表》；

2. 在约定的停暖期限内擅自接通用热的视为正常用热，需缴纳整个供暖期的全额采暖费；

3. 按照《菏泽市供热条例》第三十条规定，上年报停热用户在当年11月10日前未交纳全额热费的视为继续报停，上年报停热用户于当年11月10日前交纳全额热费的视为要求开通用热。

办理地点

1.办理地点：大唐世纪城小区南门西供热服务大厅。

2. 如有供暖相关问题亦可拨打客户服务热线：0530-2068333。

山高（曹县）热力有限公司

2024年 8月 23 日

来源：山高曹县热力有限公司