近日，保定市竞秀区居民白先生反映竞秀区颉庄乡政府宿舍西院的墙体倾斜，存在安全隐患，希望尽快处理。

接到此项问题的热线工单后，颉庄乡人民政府第一时间选派相关工作人员到现场核查。经过现场勘查，发现该墙体因建造时间较长，已经出现了明显的倾斜，且近期雨水较多，被雨水浸泡后该墙体坍塌风险加大，威胁着居民的出行安全。

工人正在拆除倾斜的墙体（李璐叶 摄）

民有所呼，我有所应。为保障群众的出行安全，该乡迅速行动，组织施工队伍拆除倾斜的旧墙，筑造新墙，解除了居民出行的安全隐患。白先生对问题的高效解决表示了认可。

新墙修建现场（李璐叶 摄）

一直以来，竞秀区始终坚持人民至上，做到快速响应、快速办理、快速反馈，确保群众诉求“件件有着落，事事有回音”。下一步，竞秀区将继续完善“接诉即办”工作体系，汇聚起解决老百姓急难愁盼问题的强大合力，不断提升群众的幸福感、获得感。（李璐叶）

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