8月22日中午12时许，丽江市华坪县公安局中心派出所社区民警接到辖区居民杨某电话求助，称其接到陌生电话自称是“某音”平台客服，对方声称杨某在该平台上购买的一份保险即将到期，需立即续保，否则系统将自动视为放弃保险，进行退保处理。

起初，杨某心想自己并未购买过此类保险，便打算让客服取消该保险。然而，这位“客服”随后要求杨某提供银行卡号、卡内余额，并诱导其发送验证码，甚至提出将卡中的6万余元资金转入所谓的“安全账户”以完成退保流程。这一系列要求立即引起了杨某的警觉，他意识到情况可能不妙，于是迅速挂断电话，转而联系社区民警寻求帮助。

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社区民警向杨某了解情况后，立即判断这是一起典型的电信诈骗案件。民警不仅明确告知杨某这是诈骗电话，还耐心地向他解释了诈骗分子的常用手法和防范措施，同时，通过视频连线的方式，现场指导杨某下载并注册国家反诈中心APP。

在民警的及时干预下，杨某成功避免了向诈骗分子泄露个人敏感信息及转账的风险。事后，杨某感激地说，他的微信账户中确实存有6万余元，若非民警的及时劝阻，这笔钱很可能就被骗子骗走了。民警的迅速行动和有效指导不仅保护了杨某的财产安全，也赢得了他及周围群众的广泛赞誉和高度评价。

丽江警方提醒：广大市民接到陌生电话或遇到类似情况时，要保持警惕，尤其涉及账号密码、转账操作时务必谨慎。同时，希望小伙伴们将这些防范电信网络诈骗知识传播给身边的亲友们，让更多的人擦亮眼睛提高警惕，谨防上当受骗！