手机、笔记本电脑、钥匙、
银行卡、身份证
安静地“躺”在失物招领处
至今无人认领
进入暑期以来，我市公交、地铁捡到乘客的遗失物品有所增多，小到身份证、钥匙，大到笔记本电脑、行李箱，价值从几十元到近万元不等，其中仍有很多物品至今未被认领。我市公交、地铁安排专人值班，确保乘客能及时寻回遗失物品。
地铁
仅7月份
车站捡拾遗失物品304件
在大连北站“连心”服务台，遗失物品琳琅满目，身份证、银行卡、雨伞、手机甚至还有笔记本电脑。
大连地铁运营有限公司客运二中心大连北站站长王学鑫介绍，进入旅游旺季以来，与高铁站毗邻的大连北站地铁站客流量激增，日均进出站客流量约4.3万人次，乘客在车站遗失物品情况也明显增多，主要是来连旅游的外地游客。
王学鑫：
据统计，仅7月份，车站就拾到背包、手机、笔记本电脑、行李箱、身份证等遗失物品304件，价值从几十元到近万元不等，其中仍有很多物品至今未被认领。由于近期降雨天气频繁，仅7月28日一天就拾到乘客遗失物品23件，其中多数为雨伞。
车站在拾到乘客遗失物品后，均会登记在册妥善保管，并上传大连地铁失物招领平台。
王学鑫提醒广大乘客，乘坐地铁时，请看管好自己的随身物品，尤其是在接受安检、站台候车、上洗手间以及下车时，要及时清点查看。
王学鑫：
如发现物品遗失，请第一时间联系车站工作人员或拨打我们的服务热线968600寻求帮助。也可以关注大连地铁微信公众号，在‘微服务’板块中点击‘失物招领’，即可查看是否有您丢失的物品信息。
公交
每天都能捡拾到
乘客遗失的物品
刚刚回到百合山庄终点站的406路驾驶员李明在收拾车内卫生时，在车前方的座位上捡到一部手机，他立即将手机上交给车队调度室工作人员。中午时分，失主联系到车队，看到失而复得的手机，感激之情溢于言表。
太感谢公交人员了，为你们认真工作的态度和拾金不昧的精神点赞！
大连公交集团汽车 一分公司百合山庄车队队长张军介绍，车队承担28路、406路等4条公交线路运营，由于线路经过星海广场、星海公园等旅游景点以及大连海事大学等大中院校，乘客以学生和外地游客居多，在旅游旺季，遗失物品数量比较多，驾驶员每天都能在车上捡拾到乘客遗失的物品。
张军：
仅7月份，车队收到在公交车上捡拾的遗失物品就多达六七十件，其中笔记本电脑、手机等贵重物品十几件，绝大多数物品已经归还给失主。
根据捡到遗失物品的位置，张军进行了分析。
张军：
公交车的后排座椅、车座的夹缝处是‘重灾区’，一般这些物品乘客喜欢放在口袋里，公交车后排座椅颠簸比较大，口袋里的东西容易滑落在座位上或者座椅中间的夹缝里。
所有在车上捡拾到的遗失物品，均由车队的工作人员进行登记，详细标注物品捡拾的时间、地点及车辆信息，方便乘客找寻。
在大连公交集团一楼的客服中心，热线工作人员每天24小时在线，认真接听每一位乘客的来电。
大连公交客运集团有限公司运营管理部副部长张涛表示，接到求助电话后，工作人员会将信息反馈给各基层单位的智能调度中心。调度中心依据乘客提供的详细信息，第一时间利用车载视频监控系统进行查看，并通过车机系统发送信息与相关车辆的驾驶员进行联系，全方位协助查找，力求以最快速度帮助乘客找回遗失物品。
根据最新统计数据，自7月份以来，公交集团已成功协助乘客找回近400件遗失物品。
张涛提醒广大乘客，乘坐公交车时一定要带好随身物品。
张涛：
如果在乘车期间遗失物品，可以第一时间拨打客服热线968600进行遗失物品登记，留下联系方式，我们会及时进行分拣，找到遗失物品会主动联系失主。
来源：大连发布
编辑∣孙亮
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