近日，湖南省华容县人民法院鲇鱼须法庭成功调解一起合同纠纷，通过耐心劝导，解决当事人就驾校学费退款的矛盾。

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吴某系驾校教练并经营着某驾校某分校，吕某在浏览驾校广告时，注意到吴某的驾校，吕某与吴某初步沟通后，便在吴某处报名。吕某在通过科目一考试后，在吴某的驾校中进行科目二、三的练习，并参与了相应考试，但均未通过。后吕某得知吴某并非该驾校的员工，认为吴某欺骗了自己，要求吴某退还学费及模拟考试费。

开庭审理时，吕某诉称自己是相信吴某是某驾校员工的身份才会报名。吴某则认为，其驾校系某驾校名下分校，与驾校公司是有内部协议的，自己有教练证，有招生教学的资格，且自己指导了吕某，吴某参加了考试，不应该再要求退钱。

承办法官为避免激化吕某、吴某之间的矛盾，解开双方心结，在庭审结束后留下吕某及吴某，先单独与吕某沟通，再单独与吴某沟通。对吕某，承办法官表示吕某报名吴某驾校后，进行了相关科目二、科目三内容的练习，教练从旁做了相应的指导工作，吕某也参加了相应的考试，吴某确实已履行相应义务，虽说吴某称其自己的驾校系某驾校名下分校有误导作用，但吕某确实接受了相应教学，不能要求吴某退还全部费用。又向吴某表示，吕某是出于对某驾校的信任，才在吴某处驾校报名了机动车驾驶证培训，现吴某虽表明其分校与某驾校有内部协议，但并未对外公示，该行为误导了吕某，吴某也应负一定责任。

经过承办法官的耐心细致劝解，吕某与吴某各退一步，双方达成一致，由吴某向吕某退还学费2000元。

据悉，华容法院始终坚持和发展新时代“枫桥经验”，始终将群众关切当做头等大事，小案不小办，秉持“如我在诉”的信念，在化解群众矛盾的道路上坚定前行。

作者 | 严玉芳

一审 | 刘 为

二审 | 廖 文

三审 | 徐 芳