“肖大哥，我老伴在家里摔倒了，你们能来帮一下忙吗？”

8月19日下午3:20，定安桥社区第六网格党员、微网格员肖裕刚接到电话求助，一边立即奔向4栋，一边电话联系物业保安协助。

到达冯某家中，大家发现冯某瘫倒在地，脸色苍白、脸上都是虚汗。与其爱人交谈过程中，大家了解到：冯某今年73岁，患有脑梗，家里平时只有老两口，日常出行则是坐轮椅。今天下午冯某在家中突发晕眩后，不慎摔倒，而自己又扶不动他，只能请求微网格员帮忙。

得知这一情况，肖裕刚立即拨打120急救电话，并利用毯子，与物业保安一同将冯某安全转移到床上，微网格员唐大碧则耐心安抚冯某及其家属情绪，一同等待急救车的到来。

下午3:50，医护人员到达现场，大家一同将老人抬上担架，送往医院做进一步的检查，两名微网格员陪同冯某家属挂号、交费，持续安抚家属情绪；直至晚上8点，冯某儿子从外地赶回来，肖裕刚详细地向他说明了事情经过，并嘱咐其悉心照顾老人，才放心回家。

提起这件事，两名微网格员也只是摆摆手，“我们既是党员，又是微网格员，更是邻居！任何人遇到这种事情都会伸出援手的！”

下一步，定安桥社区将继续贯彻“为民服务”的宗旨，持续推进社区“邻里守望”、“扶老助弱”的良好氛围，为居民提供更多的贴心服务，提升社区居民的安全感、幸福感。

供稿：定安桥社区