随着安全支付、订单追踪与客户服务等支持性技术的进步，我国跨境电商发展迅速，已成为全球经贸领域的新亮点。在国家陆续出台的相关支持政策的背景下，跨境电商优势和潜力得到进一步释放。

当下，锦江航运正通过跨境电商合作、航线更新升级、绿色转型等方式为全球航运市场注入活力，加快发展新质生产力，推动外贸市场高质量可持续发展。

抢抓机遇 助力跨境电商新业态

长期以来，我国高度重视跨境电商的发展，政府工作报告已连续多年对跨境电商工作提出了明确要求。《关于推动外贸稳规模优结构的意见》《关于加快内外贸一体化的若干措施》《关于拓展跨境电商出口推进海外仓建设的意见》等政策措施的陆续发布，突出了跨境电商在促进经济发展、助力内外贸一体化发展的重要价值，体现了我国在优化营商环境，进一步推动跨境电商发展的决心。

跨境电商正成为我国外贸增长的新引擎。据海关初步测算，今年上半年，中国跨境电商进出口继续保持稳定增长趋势，同比增长10.5%。在各省市积极落实国家层面出台的跨境电商海关、税收、物流、服务平台等专项政策的过程中，上海跨境电商取得了积极成效。

政策方面，上海市结合实际情况，先后印发了《中国（上海）跨境电商综合试验区实施方案》《关于本市加快发展外贸新业态新模式的实施意见》《上海市推进跨境电商高质量发展行动方案（2023-2025年）》等政策措施，激发外贸增长新动能，打造跨境电商高质量发展高地。

落地方面，2018年，上海跨境电商一般出口（海关代码“9610”）落地，成为全国首批实现跨境电商零售进出口双向通路的综试区。2024年7月19日，锦江航运旗下“荣耀盛东”轮在振东集装箱码头装载着566件跨境电商货物的集装箱前往东北亚市场，标志着上海口岸跨境电商“9610”海运出口通道被顺利打通。 据介绍，上海口岸的第三单跨境电商货物仍然由锦江航运旗下的“春锦”轮进行运输，两笔跨境电商货物的成功出运彰显了锦江航运在上海-日本精品航线的市场地位。

此前，上海跨境电商“9610”出口主要通过空运渠道，海运通道的开辟为跨境电商企业出口提供了更多元的物流选择。

锦江航运积累了广泛的认知度和良好的品牌形象，在行业内拥有一定的知名度，使得该公司跻身区域航线经营品牌前列，与优衣库、宜家、松下、索尼、住友集团、东芝、耐克、日立物流、三井仓库、近铁物流等多家国内外知名企业建立了良好的合作伙伴关系。

稳固传统航线 拓展新兴区域

在国际集装箱运输业务方面，锦江航运以HDS（Hot Delivery Service）快速交货服务为依托，打造了多条精品航线，实现了中日“两个圆心”及中国和东南亚主要港口“双向辐射”的布局。目前主要经营东北亚、东南亚及两岸间的集装箱班轮运输,并在境内外持续拓展和完善市场营销体系，在多地设立了境内外分支及代理机构。

东北亚航线、两岸间航线稳定发展

作为上海市国资委体系内唯一一家国际集装箱班轮运输企业，依托控股股东上港集团赋能的天然港口优势，锦江航运在东北亚集装箱海运市场具备较强的竞争力。

东北亚航线方面，锦江航运的中日航线整体出口准班率保持市场领先，持续稳固精品航线服务能力。具体来说，该公司在中日航线上持续打造以HDS、Super HDS服务为代表的精品航线服务，依托船舶高准班率的优势，通过优化管理、船岸联合、多方协作等方式，为客户提供“精确到小时”的快速交货服务，服务水平处于行业领先地位。

值得一提的是，锦江航运于2001年实施HDS快速交货服务，凭借“准班准点”“两定一快”的标准化服务模式，获得了中日客户的一致认可，并于2009年成为首家提供进出口双向HDS模式的集装箱班轮公司。2019年，该公司又升级打造Super HDS服务，通过定制化高端服务，满足客户更为精准的运输要求。截至目前，该公司的中日航线已实现HDS服务的全覆盖。

两岸间航线方面，锦江航运采取积极的市场策略，维持稳定的市场份额。2020年至2023年，锦江航运的上海日本航线、上海两岸间航线市场占有率稳居行业第一。

东南亚航线更新升级

东南亚位于亚洲东南部，相较于空运和陆路运输，东南亚海运专线是目前国内进出口最广泛的渠道。随着东南亚港口、航道、道路等基础设施不断改善，“一带一路”与RCEP“双轮”驱动释放的巨大活力，有望推动亚洲区域内贸易总体规模增长，进而有利于拉动航运贸易量，促进区域内航运需求的提升。

在欧美电商市场目前相对饱和的情况下，更多目光转向了东南亚等新兴市场。根据eMarket的数据，2023年，全球零售电商市场增速排名中，东南亚以18.6%的速度遥遥领先；从国家层面来看，全球电商增长最快的前十名中有一半是东南亚国家，而中国跨境电商出口额前十名中也有一半是东南亚国家。

相较于发展成熟的东北亚航线和两岸间航线，锦江航运的东南亚航线仍处于“开拓”状态。当下，该公司正着力将东北亚精品航线的品牌服务经验转化为拓展东南亚航线的服务优势，打造具有特色的东南亚精品航线，以差异化服务，为区域客户带来全新的服务体验。

今年4月，锦江航运推出了泰越快线CVT航线，有效为区域内进出口客户的快速进口运输提供便利。航线投入运营后，该公司东南亚区域精品航线再度获得升级，精品服务在东南亚区域进一步推广延伸。这是该公司继“海防丝路快航”“泰越丝路快航”等快航产品后着力推出的又一条东南亚精品航线。下一步，该公司将持续丰富航线产品，推动品牌效应在东南亚航线的充分释放。

自2023年开始相继交付的“通兰”轮、“通丹”轮和“通莉”轮不仅丰富了锦江航运运力结构和规模，还为打造东南亚精品航线提供运力保障。这批由上海船舶研究设计院为锦江航运东南亚航线量身定制的1900TEU新一代绿色节能曼谷型集装箱船舶交付后，将积极投入到航线中去，进一步提升新航线的服务能级。

此外，为配合东南亚航线布局，锦江航运先后设立泰国、越南自营网点，在延伸服务触角的同时也将精品服务理念贯穿到东南亚市场。

锦江航运表示，未来将持续推动区域航线优化升级，实现东北亚、东亚、东南亚三大航区的航线互联设计，提升航线经营韧性；同时，积极培育航线精品，进一步提升航线经营核心竞争力。

培育新质生产力 践行企业使命

绿色、低碳、智能是航运业发展的新趋势。以“创绿色航运 享便捷物流”为企业使命的锦江航运在积极更新航线的同时，着眼于绿色与智能航运领域，培育新质生产力，力求实现高质量可持续发展。

为早日实现减排目标，锦江航运不断深化绿色航运理念，高度重视并持续跟踪LNG、甲醇新能源船舶技术应用及船舶岸电技术的实船使用，持续优化船队绿色化管理水平。同时，大力支持节能技术改造项目，率先推行针对现有船舶提出的能效指数（EEXI）限值要求和营运碳排放强度（CII）评级要求。

与此同时，锦江航运有效推进数智化发展。该公司积极推进智能船舶数字化营运支持系统（DOSS系统）在现有船及新造船中的作用，为船舶安全稳定提供强劲动能。依托全球航运业务网络（GSBN）数据平台，进一步推动区块链技术创新应用场景拓展、助力企业加快数字化转型。此外，还深入推进基于物联网的冷藏集装箱发展，配置冷藏集装箱智能监控终端设备IBOX，实现运输全程可视化，切实保障货物运输的安全可控。