赵思远 叶小钟
日前,由广东省广州市南沙区总工会指导、南沙街道总工会联合街道相关部门打造的“南小丫”舒心解压馆揭牌。解压馆作为街道工会职工服务站的新形态,在硬件和软件建设上都进行了优化,通过线上线下相结合的方式探索职工服务新路径。
据了解,舒心解压馆设置了“一吧五区七室”,即1个心理氧吧,职工成长区、职工压力宣泄区、矛盾缓冲区、健康康养区、图书疏导区等5个区域,心理测评室、劳动争议调解室、法治议事厅、团体活动室、宣泄解压室、影音放松室、个体咨询室等7个特色功能室。同时,舒心解压馆还成立了专家库,引入心理咨询师、律师、精神科医生、心理社工等。
与舒心解压馆同步投入使用的还有南沙街道工会职工服务站、南沙街道职工心灵驿站、“粤心安”心理服务站。解压馆引入心理疏导、法律咨询和卫生医疗保障等服务内容,实现心灵驿站与职工服务站、职工书屋、卫生站等资源的一体化运转,构建上下联动的“一站式”服务模式。
在搭建线下阵地的同时,舒心解压馆还打造“南小丫”微信公众号与心理咨询热线,通过发布心理科普文章、提供免费咨询服务等方式,为职工提供“不打烊”服务。职工还可通过“南小丫”微信公众号进行专家预约和活动预约。为提高服务精准度,舒心解压馆对求助职工的心理状态进行分档管理,每季度进企业开展线下科普大讲堂活动。
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