“倾听人民声音，为其提供公共服务。”
“前期的征集，中期的参与，结尾的决议。”
“作为老百姓，我碰到困难了，能找到一个聆听需求的‘窗口’，帮我解决实际问题。”
来自企业及相关职能部门的负责人，各自表达了对“全过程人民民主”的理解。
上海漕河泾开发区闵行高科技园发展有限公司（以下简称闵行高科技园），作为虹桥镇区域经济发展的前沿阵地，在全过程人民民主基层实践中，将“人民至上”作为行动指南，联合相关部门多措并举，致力于构建一个开放、包容、参与、共享的园区治理新模式。
1+N+X
闵行高科技园总占地面积64亩，拥有标准楼宇8幢，总建筑面积10.7万平方米，入驻企业223户。“以前，照明系统设备陈旧、照明效果欠佳、夜间开车看不清……”园区内一些文创企业、游戏公司里会议频繁，员工会加班到晚上十一二点，当他们结束一天的工作走出办公楼时，就会面对这些问题。
改造前
改造后
“如何满足园区夜班职工的灯光需求？”园区里的“两新”党组织书记了解到职工需求后，第一时间向园区反映。为了解决这一问题，闵行高科技园以“1+N+X”虹桥晶谷楼委会工作机制为指引，形成“众人的事情由众人商量”的基层民主参与局面，即：
“1”为核心引领，闵行高科技园作为园区管理方，负责整体协调与决策。
“N”为多元共治，广泛吸纳园区内优质企业参与。
“X”为专业支撑，整合镇相关职能部门、智库专家及社会各界力量，为园区建设和企业发展提供专业支持与政策指导。
“灯光改造不是一蹴而就的，电耗高、线路复杂，改造前就遇到过这样的问题。”闵行高科技园联合支部书记王珏说，“我们通过楼委会，邀请相关职能部门和企业代表进行面对面协商，结合智库专家团队的专业性意见，为园区灯光改造出谋划策，把园区原本的灯光分布和灯光色调进行升级，采用能耗更低、寿命更长、光源更亮的灯光系统，降低园区能源开支和运营成本。”
白领午间议事会
除了每月常态化开展人大代表联络站接待选民活动外，闵行高科技园还与“新意·心驿虹桥”楼宇党群服务站活动相结合，把全过程人民民主活动开在服务站点，积极推进“白领午间议事会”工作机制。
“白领午间议事会”是园区白领自由商讨和民主议事的平台，议事会将讨论结果向园区反映，园区收集到问题后，以白领的需求为出发点，与相关职能部门商议、评估、解决问题，并把处理结果及时反馈给企业白领。
闵行高科技园楼宇人大代表联络站联络员说，在暑期阶段，如何平衡好工作与家庭，带孩子参加社会实践活动，让孩子完成暑期学习任务，是白领们最为担心的难题。
“‘暑期小小学生进军营’‘进实验室做小小科学家’‘光荣之城青年行之沿红色足迹寻访活动’‘非洲鼓音乐工坊’……我们开展了一系列‘心驿·乐学Club’学生实践活动。”诺贝丽斯作为企业方活动代表表示，“诺贝丽斯是全球领先的铝压延产品制造商，也是全球最大的铝回收利用公司。感谢人大搭的桥梁，通过妇联、团委等相关部门的通力协作，我们将现有科普教育资源与职工需求相匹配，解决了园区白领的后顾之忧。”
何惧代表听您说
走访调研企业商户80余家、推动解决企业各类问题诉求11个，何惧作为虹桥镇人大代表、闵行高科技园楼宇人大代表联络站站长、园区管理方的党支部书记、总经理，积极发挥桥梁纽带作用，打造“何惧代表听您说”品牌。
何惧在实地“看”、现场“听”、当面“问”的过程中，了解到小微科创型企业面临贷款门槛高的难题，于是以人大代表的身份联系到相关职能部门和多家金融机构咨询相关政策。经过调查和分析，园区与金融机构签订了金融战略合作协议，为园区小微企业开设专有绿色融资通道，解决企业融资问题。
在此基础上，“何惧代表听您说”品牌衍生出“创鑫荟”企业家沙龙。闵行高科技园楼宇人大代表联络站联络员介绍，目前，闵行高科技园以新质生产力、商圈经济、经营论道为主题，组织人大代表参与，开展了3期“创鑫荟”企业家沙龙活动。原隶属虹桥镇上虹区域的重点企业“星聚汇”，随着业务拓展需要更大的办公空间，“创鑫荟”平台及时收集企业遇到的堵点、难点问题，反馈企业对营商环境的诉求、建议，通过平台的内链外接效应，让企业总部在虹桥镇金汇区域成功落地。
下一步，闵行高科技园将继续与企业保持紧密联系，在全过程人民民主基层实践中，利用好各类平台，聚焦企业普遍反映的问题，结合职能部门、科研单位、社会组织的专业资源，有效解决白领日常工作、企业发展需求等相关“疑难杂症”，进一步激活代表优势，构建一个“民提、民议、民决”的营商环境新生态，全面推动全过程人民民主基层实践基地落地生根。
供稿：闵虹
记者：徐宇扬
初审：王宸伊（实习）
复审：姚怡莹
终审：刘垦博
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