近日，在宁波市江北区慈城镇维拉小镇社区，9岁的陈力菡很兴奋，下午四点，她和妈妈从家出发，来到了社区党群服务中心不远处的官山河河岸旁，参加社区组织的爬虫科普和防蚊科普活动。

看着讲解员展示的蜥蜴、蛇、蚊子，小姑娘目光专注，“在家门口参加科普活动很有意思，也很方便。”

像这样的“一老一小”社区服务活动，在慈城镇还有许多。

社区活动现场（慈城镇供图）

依托各地党群服务中心，慈城镇全面加强党群服务中心规范化建设，并试点推进中心专业化服务集成供给改革，今年3月底重点梳理部署了三大任务清单，即壮大优质专业服务供给主体、推动服务主体提升专业化能力、建立健全专业服务项目质量评价和监督管理机制，让党群服务中心走进群众心坎里。

慈城镇相关负责人介绍，近年来，慈城镇通过统一建设运营、统一内容标准、统一监督评价等“九统一”，全力推进党群服务中心居家养老服务专业化供给。

同时，慈城镇采用“以空间换服务”“市场换服务”招引模式、“微项目+”志愿服务模式，在维拉小镇社区、云鹭湾社区试点推行，连片化由一家居家养老服务机构运营，配备专业化居家养老服务人员，孵化一批能提供专业服务的群众组织。

慈城镇维拉小镇社区常住人口5000余人，占地2.32平方公里，“一老一小”人群占比三分之一，是个典型的低密度花园社区，社区如何满足居民多元化、精细化、专业化的服务需求？

社区活动现场（慈城镇供图）

“以党群‘红色地标’，点亮‘服务坐标’，借力专业社会组织，提升党群服务中心的服务水平。”维拉小镇社区党支部书记、居委会主任于燕飞给出答案。

于燕飞介绍，维拉小镇社区初步建成了5处共3800平方米的“We共享客厅”，作为居民“零距离”叙事和服务平台，通过问需于民、问计于民，梳理出资源、问题、需求和特色清单，吸纳社区能人，组建“五领大V”开展服务。

今年，维拉小镇社区被列入宁波市首批党群服务中心专业化服务集成供给改革试点社区，党群服务“再升级”。

为了让党群服务中心更有“烟火气”，维拉小镇社区尽量减少行政办公区域，设置更多的开放式公共服务空间。中心一楼建成37°“家”居民会客厅，设立图书柜、居民信箱桶，二楼设立舞蹈房、老年大学活动室，三楼设置青少年儿童服务空间，四楼设置老年活动室，引入颐乐园专业养老团队，提供专业化养老服务。

除此之外，维拉小镇社区在社区用房中拓展党群服务中心的“客厅”空间，借助御章府、宁宸院、新都会等点位的社区用房，发展社区公共空间，服务居民。

居民在社区音乐厅合唱训练（慈城镇供图）

位于宁宸院的慈善艺术空间，是维拉小镇社区音乐厅，江北区音协副主席、中城小学音乐教师冯冰峰忙前忙后。刚筹办完维拉小镇社区第一届“仲夏夜之梦”青少年音乐会，他又忙着准备青年夜校课程，指导居民合唱训练。

冯冰峰是慈善艺术空间的“空间主理人”，也是社区挖掘出来的文艺“大V”。

今年，冯冰峰将自家的进口三角钢琴移入艺术空间，组织收集社区居民的画作、摄影作品，定期展览在慈善艺术空间内，并筹办流动的音乐会、表演，开展创作分享会，“我想在社区里普及高雅艺术，利用家门口的‘草根平台’举办更多的草根活动。”

“我们充分挖掘社区内部专业资源，动员外部专业力量，以专业赋能为亮点，让有专业有能力的居民进驻‘共享客厅’。”于燕飞说。

她介绍，社区通过“We共享客厅”招募社区能人成为“空间主理人”“社区大V”，设置“慈心·慈悦”共富工坊提供“小修小补”低偿专业服务，社区慈善艺术空间定期开展主题音乐会，“和堂·物业共享法庭”为居民提供家门口的人民法庭和普法驿站。

同时，维拉小镇社区探索青年夜校等“空间换服务”的招引模式，提升居民享受公共服务的品质，扩大社会组织的蓄水池。

目前，“共享客厅”已吸纳了涵盖教育医疗、文娱体育、养生科普、老幼托育等多领域的达人大咖，形成“五领大V”合伙人队伍，成功孵化29个社会组织，三年来累计完成500余场中小型活动，35场大型活动。

“我们社区经常组织各种活动，都会提前在社区网格群通知大家报名。”维拉小镇社区居民齐巧群说，“社区的服务项目丰富多彩，工作人员平易近人，生活在这里幸福感满满。”

社区食堂（慈城镇供图）

每天早上8点多，82岁云鹭湾社区居民张金娴会散着步，习惯性拐到慈城镇云鹭湾社区党群服务中心，准时开始“营业”，更新阅报栏，分发宣传资料，协助社工处理居民咨询的问题。这位老党员银发苍苍、精神矍铄，对社区新开的邻里食堂竖起大拇指：“米道交关赞”。

云鹭湾社区党委书记、主任王柳娜介绍，今年社区引进第三方开办社区邻里食堂，探索“公益免费+老龄特惠+全龄普惠”的运营模式，形成“无偿+低偿+有偿”的服务供给体系，对社区60周岁以上、80周岁以上的老人给予3元到7元不等的立减优惠，对保洁员、环卫工、外卖员等户外劳动者每天免费限量提供公益套餐。

在云鹭湾社区党群服务中心二楼，孩子们的欢笑声不断。针对辖区居民的托育难题，社区引入“星邻家”嵌入式社区托育园，托育园里接收本社区内0到3岁小朋友，还配备儿童感统室、乐学课堂、启蒙课堂、儿童培训教室等。托育园开到家门口一年半，入托孩子已有近百名。普惠的价格，专业的照护，家长们表示“省钱又省心”。

同时，社区为辖区内流动儿童家庭、双职工子女家庭提供“四点半课堂”“暑期爱心托育”等高水平普惠性托育服务。

社区活动现场（慈城镇供图）

如今，云鹭湾社区成立乐活模特队、杨镇刚太极社等29个社团组织，建成融合居家养老服务中心、星邻家托育园的老幼服务综合体，并打造中心湖全龄生活广场、慢生活邻里中心——城市书房。社区每年开展各类活动近300场，其中大型活动30多场，极大丰富了社区居民的日常生活。

“社区党组织结合‘一老一小’人群的实际需求，充分利用‘空间换服务’、‘市场换服务’、‘资源换服务’等模式，为多元党群服务项目招引畅通渠道、提供便利。”王柳娜说。

近年来，慈城镇着力将各村社的党群服务中心打造成专业化服务阵地，组织技能培训、专家讲座、公益服务等。今年3月，在南联村组织杨梅种植技术培训，6月在虹星村组织盆景养护培训，在五联集市组织茶叶种植采摘培训。

如今，慈城镇各村的村民电商直播带货培训正在筹备当中，半浦村的阳明晓行舍也将借助书咖成为村民思想教育、技能培训的“党群空间”。

慈城镇相关负责人介绍，下一步，慈城镇将聚焦党群服务“供给主体、专业化能力、评价和监管机制”三方面，加大探索推进力度，提升党群服务多元化、专业化、规范化水平。（张子琪 杨芝）

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