2024年以来,西咸新区空港新城深入贯彻落实省级、市级、新区关于优化营商环境的各项决策部署,通过构建“1237”营商环境发展思路,发布《空港新城2024年持续深入营商环境突破年实施方案》,围绕服务企业、服务项目、服务产业三个主体,打造“高效、舒心、诚信、法治、开放、品质、活力”七张名片,推进市场化、法治化、国际化的一流营商环境建设。
听民意 响应动作之快远超预期
“对企业讲诚信是空港重要价值所在,新城上下要主动服务,把企业家当家人,把企业的事当自家事。”西咸新区空港新城党委书记、管委会主任张蔚在康龙化成反馈诉求问题推进会上强调的内容。
诚信,是社会发展的基石,也是打造市场化法治化国际化一流营商环境的有力支撑。
西安康倍机电科技有限公司成立于1999年12月,注册资金3100万元人民币,是一家主要从事航空液压、电机部件维修以及高端装备微米级精密制造的高新技术企业。
2023年12月中旬,在调研康倍机电时了解到企业发展存在的问题后,西咸新区空港新城党委书记、管委会主任张蔚现场办公,由相关部门当面拿出解决方案,要求两周时间落到实处。2024年1月2日,元旦节后上班第一天,张蔚再次带队赴康倍机电科技有限公司召开座谈会,就企业诉求问题的解决推进情况进行上门回复、现场解答。
诚信是空港新城最大的营商环境
“对于企业来说,提出问题不但反馈速度快,而且还有后续跟踪回访,这是极为难得的,也是最温暖人心的。“言必信、行必果”的理念正在空港生根发芽。”张蔚说。
近年来,西咸新区空港新城聚焦诚信建设,坚持用好“诚信+N”模式,以“诚信”服务中心工作和发展大局,不断助推新城高质量发展。
“诚信+品牌”。按照公正公开公平原则,通过“综合评审”“即申即享”“免申即享”措施,落实各项涉企优惠政策,为新城项目、企业提供全流程“一站式”“清单化”服务。
“诚信+监管”。持续推进空港新城重点监测企业(项目)联合执法监督检查工作,累计联合执法监督检查38次,为38家企业减少了41次迎检工作,入企检查频次同比减少52%。
组建“环保帮扶队伍”,构建“降落伞模型”,形成部门各业务科室协同作战的工作格局,一次性综合研判和合理解决企业的各类问题。同时,依托阳光食安、智慧电梯等平台,实施全天候动态监管,逐步推动食品、药品、化妆品以及特种设备24小时精准监管。
“诚信+政务”。在政务服务中,充分践行服务过程“零障碍”、服务方式“零距离”、服务承诺“零失信”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”、服务结果“零差评”的“六个零”承诺。发布《空港新城推行告知承诺制和容缺受理事项清单(第一批)》,全面推行产业用地“标准地+承诺制”改革,实现政企“双向承诺”。印发《工程建设项目审批“一次性告知”函(2024修订)》,打造陕西省首家诚信纳税人空港服务驿站,“一次性告知”改革、水土保持“区域评估+告知承诺”入选陕西自贸区第四批创新案例在全省复制推广。
“诚信+修复”。构建全方位、全覆盖的信用修复管家服务,针对企业信用修复中的难点开展一对一指导,为企业详细讲解信用修复的条件、途径和程序,并及时协调相关部门助力企业完成信用修复,帮助企业重塑良好信用,降低负面信用对正常经营造成的干扰,进一步激发企业发展的内生动力。
优化营商环境,以诚信为先。未来,西咸新区空港新城将进一步纵深推进信用建设,营造更加稳定、公平、透明、可预期的营商环境,为空港高质量发展注入更多“信用动能”。
(中国日报陕西记者站 秦峰|赵紫薇)
来源:中国日报网
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