作者| 星星

编辑| 汪戈伐

8月18日,《第一财经》报道称,深圳来电科技有限公司创始人袁冰松于近日“失联”,与其同时失联的还有来电科技第一手接盘人韩冰,以及其他4名来电科技相关人员,并称其失联可能与国有资 产流失有关。

袁冰松 就 国有资产流失说法 回应财联社记者,称 “对于大家关心的是否有国有资产流传,这件事浦江县司法机关已经立案侦查,涉及到七八个人,而我作为来电创始人,是配合相关部门调查,已将我所了解的作了一个全面的陈述,相信会有一个公正的结论。 ”

8月21日,袁冰松开启直播回应“失联”问题,并表示:“我做个澄清,没有失联,今天开直播是来跟大家报个平安。我今 天能够过来(开直播),就已经能说明很多问题了。”

事实上,据袁冰松的说法,其对赌输掉了来电股份,离开来电也有整整三年时间了。

作为共享充电宝行业的领头羊,来电如今已深陷纠纷泥潭。

2014年,袁冰松创立来电科技,自称是共享充电宝行业的开创者。借助移动互联网的快速发展和智能手机电量需求的增加,来电科技的共享充电模式迅速吸引了众多知名资本的关注。

当年,来电科技获得了由SIG和红点中国领投、九合创投和飞毛腿董事长跟投的2000万美元A轮融资,这是当时行业最大的融资金额。

随着大量资金的涌入,来电科技开始大规模扩张,员工数量从2019年的800多人激增至3000多人。

但频繁的资本运作也让来电科技官司缠身。2020年,公司引入国有资本,年末其100%股权被转让给浦江来电正奇科技有限公司,其有限合伙人(LP)和普通合伙人(GP)均为国有资本,主要出资者为浙江省浦江县国资。

当时,浦江县正在推进招商引资,通过“基金+股权+项目”的模式引入项目,即国有出资人以LP形式与GP共建合伙企业,再由该企业购入项目公司股权,来电科技因此成为国有企业。

事实上,来电科技与代理商关系一直紧张。 当前,共享充电企业主要通过直营或代理模式运营,代理商负责商户开发和设备维护,公司按机柜收入的一定比例支付佣金。

据《第一财经》报道,2019年韩冰加入来电科技后,主导了几乎所有代理商的权限“回收”,要求代理商放弃独家权,并与来电科技共同出资成立合营公司运营新增柜机,代理商只需坐享返点提成。

在韩冰的劝说下,几乎所有代理商都同意了,但随后发现承诺的返点迟迟未到账,合营公司中的股东权利也被剥夺。

来电科技的行为激怒了代理商,导致不断的诉讼纠纷。天眼查数据显示,自2020年股权变更以来,来电科技因合同纠纷产生了79起诉讼,涉及联合创始人、早期代理商、供应商和员工,甚至有供应商申请破产。

2022年,由于频繁的诉讼,浦江来电的账户被冻结,来电充电宝的收款方悄然从浦江来电变更为袁冰松控制的深圳市来电哥信息科技有限公司。

深圳来电哥的唯一股东是香港注册的LAIDIAN HONGKONG,唯一董事也是袁冰松,其股东为开曼注册的LAIDIAN LIMITED,即来电科技的海外控股母公司。这一变更引发了对利益输送和国有资产流失的质疑。

随着怪兽充电、美团等大厂商的入局,以及街电与搜电的合并,来电科技的市场份额进一步被压缩,内部混乱加上外部竞争,使其几乎难以招架。

据Fastdata极数发布的报告显示,2023年4月,中国共享充电宝行业的前四强为怪兽、竹芒(街电+搜电)、小电与美团,而来电科技已被归入「其它」类别,市占率不超过8%。

在黑猫投诉平台上,针对来电充电宝的投诉达到179条,但处理数量为0。多位消费者反映,租借来电充电宝后常常找不到归还点,甚至归还后系统仍继续计费,且客服经常无法联系,问题无法解决。

事实上,共享充电宝行业整体也越来越没落了。据艾瑞咨询《2024年中国共享充电宝行业研究报告》,怪兽充电以36%的市占率居首。从交易规模看,怪兽充电的GMV超过40亿元,位列行业第一梯队,但在营收及净利润表现方面同样面临困境。

怪兽充电2024年第一季度财报显示,其营业收入为3.97亿元,同比下降51.7%。在非美国会计准则下,经调整后的净利润仅为380万元。主要原因是与网络合作伙伴的合同变化导致移动设备充电收入减少。

值得注意的是,这并非怪兽充电首次营收下滑。自2023年二季度以来,怪兽充电已连续三个季度营收同比环比负增长,净利润环比连续下降。

在利润压力下,怪兽充电正大规模出售城市直营业务,全面转向代理加盟模式。据内部人士透露,除上海、成都等核心城市的优质点位仍在运营且不再新增外,其余城市的直营点位已打包出售给区域代理商。

但对于怪兽充电而言,在全力发展代理模式的同时,过度地向代理商让利,也正在让公司陷入营收和净利润下滑的处境中。

代理模式与直营模式的最大区别在于,充电柜等固定资产的损耗被转嫁给了代理商,不再是企业的负担,但这也要求企业支付更高的佣金比例来吸引代理商——根据中国平安2023年5月的研报数据,共享充电宝企业向代理商和商户支付的佣金比例高达75%-95%。

然而,代理商对品牌的责任心较弱,导致难归还、订单无法结束、收费混乱等问题频发。由于怪兽充电开放了经销商自由设置运营价格的权限,导致不同区域定价差异较大,许多用户消费后才发现扣款超出预期,产生大量大额扣款的维权与投诉。近30天内,黑猫投诉平台上关于怪兽充电的投诉达280件,主要集中在收费过高和代理纠纷。

此外,大力推进代理模式导致业务人员过度承诺,代理商进货后却无法顺利铺设设备,引发一系列纠纷。

近日,多地代理商联合起诉怪兽充电,指控其销售人员存在电销欺诈行为。多位代理商累计投资数百万元购买怪兽充电设备及售后服务,但遭遇铺设烂尾,设备大面积掉线,前期投资损失严重。

平台与代理商的矛盾始终是行业难题。平台需要不断扩展加盟商以增加铺设,而加盟商则期望更高的返点,同时用户对不断上涨的充电宝租赁价格已表现出抵触情绪。

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