来源：巴克利布
安全性
确保您安全的工具
如今，确保安全是每个人的头等大事，保护您的数据安全也不例外。Baklib在构建时就充分考虑到安全问题，我们用强大的身份管理和安全工具确保用户能够访问他们所需要的内容和服务，企业遵守数据隐私法规，并保护网站免受潜在的安全威胁。
我们帮助您通过安全门户向您的用户提供敏感信息：
- 确保遵行现有的数据安全标准
- 基于角色的权限，确保您的团队只能访问他们需要的信息。
- 单点登录 (SSO) 和多种认证，确保正确的人能够访问您的解决方案。
保持安全至上的原则
通过确保您始终使用最新版本的Baklib来保护自己免受安全威胁，我们不断监测和更新DXP，确保我们拥有最严格的安全标准。通过我们每周的发布周期，您可以确保您的系统始终受到保护。
企业级别的安全性
Baklib的维护旨在满足最严苛的企业安全要求。结合自我修复过程、高可用的性能和自动灾难恢复，您可以放心，您的解决方案在云服务中是安全的。
借助Baklib，您可以使用DXP，无需担忧安全问题。我们不断监测平台，并部署每周的发布周期，确保您的系统拥有最好的和最新的安全性保护。
在云服务中保持安全
在每个平台层管理用户对服务、数字化资源和应用程序的访问
- 保证使用最新版本，这样您可以一直拥有最新的安全补丁
- 登录 - 4 个安全层确保您的数据得到保护
我们的 Baklib Content as a Service 内容及服务产品可以确保您的平台始终拥有最新的错误修复、功能更新和安全保护，无需您做什么。
二、保持无缝连接
连接到人
每天与那些可以让您的组织获得成功的人保持联系，通过集成后的聊天工具，直接回答他们的问题。通过针对他们感兴趣的博客文章，参与他们关注的话题。使用留言板或知识库文章与他们进行协作和互动，无论您的客户、员工与合作伙伴需要什么，Baklib都能为您提供与他们进行联系的工具。
连接到系统
公司通常会拥有多种工具和系统支持不同业务模块。但如果不能找到可以将您分散的应用连接成有凝聚力的数字化体验的方法， 您的用户可能会因为一个难于使用的繁琐系统而疏远您，管理断开的系统也会花费您大量的时间和资源。
Baklib提供强大的软件基础，可将不同的系统、数据库和遗留流程以及工具连接到一个统一视图中，该视图向您的用户隐藏复杂性，保护您对现有系统的投资，并随着您的发展而扩展。
连接到旅程
为了与您的客户和潜在客户保持联系，您需要了解他们在客户旅程中的位置，他们是在搜索、对比其他选择，还是已经到了做决定的阶段？里了解这些问题的答案将帮助您为您的用户在合适的时间和位置提供合适的内容。拥有正合适的个性化功能、用户分组和内容创建以及分发工具将帮助您扩大规模。
连接到您的组织
无论您拥有一个解决方案或多个用户想要接触，我们的平台都可以为您的所有用户提供持续的、不会中断的体验。
让我们的专家帮助您保持与您用户的连接，并为他们与您的组织连接提供出色的体验。
三、简化复杂性
为客户简化复杂性
通过简化流程，让您的用户通过自助服务和电子商务门户进行自助服务，让您所服务的客户生活变得更加轻松。无论是更新他们的账户信息、做出产品决定或下订单，您的网站应该让用户轻松安全地完成这些工作。
为您的业务团队简化产品上市流程
在您的网站上推出可以帮助您客户的内容和功能，不应该需要几周或几个月的时间。领先于您的竞争对手意味着可以迅速推出新的解决方案，了解您的用户在您的网站上的具体操作，这样您就可以为他们提供相关的、有价值的内容和体验，并对未来的改进制定计划。
使用Baklib，您的业务团队可以获得如下优势:
- 从统一位置更快地创建、测试和启动门户网站和其他数字化体验
- 无需编写代码即可简化复杂业务流程
- 通过分析确定需要改进的领域，优化数字化体验的成果
简化复杂商务
通过一个现代化的线上商务平台，简化复杂的订购流程，从而使您的产品轻松发布到网上，被查找、比较和订购，为您的团队赋能，创建成功的数字化购买体验。
Baklib 可以为您带来:
- 支持并授权您的用户管理和监测他们自己的账户
- 为客户提供统一的位置来放置和追踪他们的订单
- 自动生成定制化的推荐
简化平台维护程序
自动更新:Baklib可以自动更新到最新版本，并通过您的自定义数字化体验测试，因此您的团队可以利用最新的创新性来吸引和服务您的客户，我们也测试并确保您可以顺利进行部署， 以便您的团队可以专注于其他优先事项。
自动扩展满足您的需求:Baklib 可进行自动扩展来满足您客户的需求，这样您可以在任何地点和任何时间提供无缝的体验。
四、自助服务
发布高效的自助体验
- #### 78% 的代理人认为，保险公司提供更好的在线访问和工具的能力比有竞争力的佣金和其他支持领域更重要。
- #### 77% 的保险代理人非常重视能够在现有账簿中自动识别潜在机会的技术。
- #### 66% 的代理商表示，工具的可用性会影响他们对使用某些运营商的偏好。
促使自助服务的高采用率
让您的客户无需客服的帮助即可自行解决问题。通过原生知识库管理，Baklib帮您启动直观的自助服务门户，满足您客户的需求。
统一您现有客户服务接触点
- Baklib的以API优先的平台可让您轻松连接现有服务。
- 将Baklib用作单一的内容存储库，并在所有渠道内共享一致的知识和内容。
- 无需编写代码即可设计报名表单并注册体验。
加速现有渠道并保持竞争优势
- Baklib的以API优先的平台可让您轻松连接现有服务。
- 将Baklib用作单一的内容存储库，并在所有渠道内共享一致的知识和内容。
- 无需编写代码即可设计报名表单并注册体验。
让您的座席成为客户体验的未来
- Baklib的以API优先的平台可让您轻松连接现有服务。
- 将Baklib用作单一的内容存储库，并在所有渠道内共享一致的知识和内容。
- 无需编写代码即可设计报名表单并注册体验。
使用Baklib发布高效的自助服务体验
五、用于集成平台
统一分散的系统
- #### 50% 的公司表示，遗留系统是数字化转型的最大障碍。
- #### 数字体验领导者面临的第一大技术挑战是与后端系统的集成不足
- #### 超过 80% 的高管表示，他们的大部分问题都来自彼此之间不沟通的不同系统。
统一遗留系统，创建更好的体验
企业正在努力管理过多的分散的和已经断开连接的系统所带来的的影响。通过将遗留解决方案引入到统一系统中，公司可以消除数据孤岛，连接数据库并缩短业务流程，从而节省时间和资源。Baklib是一个综合的软件，可在新旧系统之间架起桥梁，方便受众使用原本复杂的流程。
我们正在通过改变数据汇集和个性化的方式 转型数字化业务，Baklib处于实现这一目标的前沿。
从拼凑的工作到高效率工作
- 使用全面的工具集为每个用户创建出色的体验，让IT部门可以专注于通过业务功能和解决方案推动价值。
- 根据专为Baklib 产品自定义的一组开发工具更快地开发功能和解决方案。
- 管理每个平台层的服务、数字化资源和应用程序的用户访问权限。
- 启用SSO，支持 SAML、LDAP、OpenId、OAuth等强大的身份验证。
- 使用完整的DAM系统和Elasticsearch集成，保持资源的有序性和可搜索性。
- Baklib符合关键性开发标准和安全最佳实践。
- API，Web Services和Messaging Services可以轻松地将第三方软件和遗留系统进行整合。
技术可随您的策略一同发展
连接孤岛系统和数据
使用共享文档存储库和可统一业务部门的自定义工作流来降低通信和操作中的低效率。
扩展遗留系统
Baklib可以与您现有的IT技术兼容，允许您扩展现有系统的价值，直到您公司准备好完全转型到现代化平台。
购买与合并
将收购或合并的系统进行集成，为您的用户提供一致性的个性化体验。
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