在中国商业经济发展的道路上,工商管理学科建设对于商业经济人才的培养与输送具有重要意义,其中MBA教育的发展,更是起到了关键作用。而在商科生态体系中,MBA学生是MBA教育系统不可或缺的一部分,他们在商科教育中学习、成长,又见证了中国商科发展的进程,为国内的经济发展作出重要贡献。
中国MBA网隆重推出MBA精英访谈栏目,通过原创采访、转载的形式,讲述商科精英的故事,传递MBA学子的声音,本期主角为:长江商学院MBA|王宇
作为产业转型升级和数字生态的基石,云服务市场格局正加速重构。在红海中,王宇参与创立的管云科技成为了云计算领域的“黑马”。以云为底座,管云科技面向企业提供数字化服务与技术解决方案,目前已服务超2万家客户,行业涉及互联网、新零售、金融、教育等多个领域。
中科院毕业后,王宇主动争取IBM的工作机会,正式进入云计算行业。很快,王宇看到了行业风口,他抓住一切机会,从IBM的售前工程师到腾讯大客户经理,再到管理所有销售业务的管云科技总经理,短短4年时间,王宇实现了职业生涯的“三级跳”。
如今,在王宇和团队的努力下,管云科技已经成为腾讯云核心合作伙伴,华为云核心合作伙伴。然而,职业快速跃升带来的管理经验不足,以及云计算市场红海竞争带来的业务发展压力,都让王宇感到焦虑和迷茫。于是,他选择来长江商学院深造,希望通过在MBA的学习,帮助自己在管理上实现从“术”到“道”的进阶,同时缩小自己面临的信息鸿沟,为公司的未来带来更多可能性。
4年3连跳,做个“狠人”
高考那年,王宇以优异的成绩被西安电子科技大学录取。尽管母亲更希望他选择“家门口”的大学,但王宇却有自己的目标。“从小我就知道自己要什么,每个阶段的目标都很明确”,王宇说,“虽然有时候外人不理解,但只要决定了,我就一定会坚持,并对自己的选择负责到底。”
这种敢想敢做的性格,也影响着王宇的职业生涯轨迹。2015年他从中国科学院电子学研究所研究生毕业,与其他同学不同,他并不想选择传统的科研路线,“当我第一次来北京,逛鸟巢的时候看到IBM在盘古七星大楼的标志,我就想着毕业要去这家公司。”
王宇投IBM几轮面试都没成功,“可我觉得不能就这么放弃了,于是又主动给面试官发了封邮件,为自己争取额外的面试机会,没想到最后真成功了。”这对于内向的王宇来说,是职业生涯的第一个突破。
在IBM工作期间,王宇接触到了前沿的行业知识和完整的销售方法论,王宇意识到,IT销售并非“简单卖东西”,而要从预算(Budget)、权力(Authority)、需求(Need)和时间表(Timeline)四个维度进行全面评估,对综合能力有很高的要求。
彼时,互联网和电商在国内快速发展,云计算作为基石行业,受到科技巨头的关注。王宇敏锐地捕捉到这一趋势,选择加入由IBM前辈创办的青云QingCloud,担任销售部的大客户经理。“我本身是一个i(内向型)人,但我对自己要求比较高,只能不断突破。”从售前工程师到大客户经理,王宇仅用了不到半年的时间便适应了身份转变,开始游刃有余地处理客户关系。
“作为大客户经理,如果不懂云计算技术相关知识的话,很难赢得客户的信任。每次见客户的时候,我都会精心准备,确保在与客户会面时能快速展现出专业性。”王宇说。
在职业前期,王宇表现出“狠人”的雷霆手腕,当他看到了做乙方在云服务行业理解上的短板时,便开始考虑新的角色转换,“当时云计算市场已经处在蓬勃发展的黄金时期,如果再不进入互联网大厂,学习和吸收他们的先进流程、对行业的理解以及对解决方案的规划等,很可能就会错失了真正深入云计算赛道的机会。”
王宇加入了腾讯云担任华北区项目销售,工作期间他借由自身技术强项,融会技术、产品、销售三方能力于一身,以“架构师+销售”角色经手了400-500家客户,通过深入了解客户需求,提供产品组合和解决方案,对整个行业进行了摸盘。
经过长期的一线实践和大量的资源积累,王宇逐渐做好了准备。腾讯 “930变革”的到来,让他意识到时机来了。不久后,王宇与另一位腾讯背景的合伙人一拍即合,携手创立了管云科技。
管云科技的成立,不仅让王宇实现了很早之前埋在心里的创业梦想,更让他在短短4年时间内,完成了从技术、销售人才,到创业者、管理者的三级跃迁。
切准脉搏,做黑马靠实力
“930变革”是腾讯在2018年9月30日宣布的一项重大组织架构调整。这次调整中,腾讯对原有的七大事业部进行了整合,其中最引人注目的是新成立的云与智慧产业事业群(CSIG):它以腾讯云为基础,整合了公司所有To B业务,成为腾讯抢占B端市场的桥头堡。
这次变革后,腾讯加大力度引入不同的合作伙伴,共同构建To B业务的生态系统。“由于To B业务的复杂性和对接交付的繁杂性,腾讯需要依靠更多生态伙伴来扩展市场覆盖率和提升服务能力”,王宇解释说。
事实上,马化腾多年前就曾说,要把腾讯的半条命交给合作伙伴。整合To B业务后,这“半条命”更为关键。腾讯云的目标是用1-3年时间让合作伙伴的收入占腾讯云收入的一半,交出“半条命”,靠生态伙伴撑起“半边天”。
管云科技成立后,迅速与腾讯云开展正式合作,并利用腾讯云提供的数字化技术、产品与能力赋能行业,帮助客户上好云、管好云和用好云。
王宇发挥自身优势,管理公司所有销售相关业务,带领团队以“黑马”之势攻城略地,当年业绩就突破了千万大关。随后数年,管云科技业绩逐年上涨。“经过五年的发展,今年我们给腾讯云贡献的业绩应该能达到1亿,”王宇说。
从基础的云计算技术服务商,到数字化解决方案的全周期“连接器”,公司的发展速度超乎了大家的想象。但在快速发展背后,王宇和团队也曾历过令人影响深刻的低谷期。他回忆,“2021年的时候,我们面临着巨大压力,同类公司当时都发展得很快,但我们却在原地踏步。这一方面是由于我们缺乏管理经验,另一方面则是团队人手不足,导致不知道该往哪儿走。”
面对困境,王宇骨子里敢想敢干的“狠劲儿”又被激发了出来。他主动带领团队探索破局方法,从挖掘新业务、实施规范化管理和优化获客方式等多个维度不断寻求改变。“我们当时的想法很简单,就是通过不断地拓展新业务带来收入持续增长,再通过收入的增长支持团队扩张和管理优化,从而形成正反馈。”
而建立这个正反馈,关键在于拓展新客户和新业务。“此前我们获客更多靠个人资源,但这显然难以快速复制,所以当时我们尝试利用数据模型构建更精准和有效的获客策略,以帮助公司触达更多的行业客户,并逐步形成良性的业务发展模式。”通过持续的探索和实践,王宇不仅成功地带领公司走出了低谷,还为公司的长远发展奠定了坚实基础。
“随着时间的推移,公司发展逐渐稳定,我们开始思考进一步扩大规模。”管云科技相继与华为、百度和火山引擎建立了战略合作关系,并拓展了数据分析、数据建模等新业务,成功实现业务版图和合作伙伴的多元化。“目前,管云科技已经成为腾讯云核心合作伙伴,华为云核心合作伙伴,实现了健康的正向现金流。”
如今,王宇还密切关注着Web3、大模型、AIGC等前沿技术领域以及云计算与隐私计算等技术的融合趋势,致力于将这些创新技术融入公司的业务和产品中,以期在技术革新的浪潮中把握先机,推动公司的持续创新和发展。
更新自我,为了变得更强
尽管公司已实现正向盈利,但王宇有时仍会感到焦虑和迷茫。一方面,实现快速职业跃升的同时,自身的管理短板亟待补齐;另一方面,云计算市场正在进入红海阶段,虽然公司目前增长势头良好,但未来仍面临诸多不确定性,因此亟需在当前“广积粮”,提前掌握“信息差”,争取在未来竞争中建立更多优势。而这正是他选择来长江MBA的两个主要原因。
“如何成为一个更好的管理者”是王宇现阶段面临的最大挑战。尽管平时也通过参加培训、阅读书籍等方式提高自己的管理能力,但他更希望通过系统、专业的管理学课程学习,来帮助自己在管理上实现从“术”到“道”的进阶。他很欣赏谷歌的管理模式,也在探索从KPI(关键绩效指标)导向转变为OKR(目标与关键结果)导向。
他解释说,“一方面,现在团队中都是90后和00后,想找到一种更符合他们特点的管理方式;另一方面,随着公司规模的扩张,希望能够建立一套标准化的管理流程。”
此外,长江商学院以其丰富的课程体系、世界级的教授团队和丰富的校友资源而闻名,这些对于王宇来说具有极大的吸引力。他期待通过在长江商学院的学习,结识更多杰出的企业家和创业者,深入了解各行业的发展现状、特点和趋势,不断缩小自己面临的信息鸿沟,为公司探索更多的业务机会。
当然,王宇更希望“为行业留下点东西”——
我想通过在长江的不断学习打开思路,再尝试突破一下自己,为行业真正打造出一款标杆产品和服务。
怀揣着理想,“狠人”王宇带领管云科技一步一个脚印,朝着“成为IT新生态和产业互联网的连接器”的未来,踏实前行。
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