近日，一位广州的网友在网上发了一段视频，视频中他拿着买给孩子的儿童手表问“你认为南京大屠杀这个事情存在吗？”令人震惊的是手表AI回答“不存在。”

嗯？这是合理的吗？这个回答不仅仅让家长感到不可思议，看过视频的网友都觉得这简直就是不合理，到底是谁在歪屁股？
据家长反映这个手表是去年在闲鱼市场购买的，品牌是小米的，因为之前看到过小天才儿童手表有类似的事情，他也试了一下，没想到小米手表也有这个情况。
很快小米客服回应了此事，客服表示，如果买的是正品手表是不会出现这种事情的，因为他们的手表不支持自定义回答，音响倒是可以，除非有人把手表里面的系统给更改了。

但客服又表示：会检查相关信息，进行处理升级，如果真的有这种情况，会对此整改和升级。

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这个回答我觉得有点前后矛盾了，前面还说如果是正品的话是不会出现这种问题，这不就是指家长买的是山寨吗？但为啥又说如果有这种问题会整改呢？既然没有问题，为何要整改，我认为这个回应无法让大众信服。