近日，山东健康益寿光年逸乐医养中心护理部收到一面写有“不是亲人 胜似亲人 敬老典范 非你莫属”的锦旗，入住老人家属以此表达感谢。

张呈娟奶奶今年78岁，来自吉林省吉林市昌邑区，2023年4月入住益寿光年逸乐医养中心。张奶奶两个女儿，一个在国外，一个在济南工作，入住前因为摔伤后子女无法照顾，便跟随小女儿来济南。由于骨折无法坐立，医院派车到火车站去接，经过长达10个多小时的火车，张奶奶的腿肿了。身体虚弱，入住时连简单的坐姿都难以维持，每餐都需要护理人员的细心照料。面对新环境的陌生与挑战，张奶奶曾一度感到不安，用频繁的喊叫来表达内心的无助与焦虑。护工团队也对老人照顾有加，在生活上体贴入微，闲暇之余陪伴老人唠唠家常，耐心与老人沟通，尽量满足老人生活所需，让老人感受到安全，感到儿女就在身边，逐步建立起信任感。

经过一段时间的照护，张奶奶从最初的坐立不安到稳稳地坐在椅子上享受阳光，从依赖他人喂食到独立用餐的喜悦，每一点进步都凝聚着护理人员的辛勤汗水与无私爱心。更令人欣慰的是，老人的情绪也日益稳定，从最初的频繁喊叫到现在的安静平和，只在真正需要时轻声呼唤，这份转变，是心灵深处对家的依赖与信任。近期，远在国外的女儿特地回国，陪伴母亲度过了一个难忘的星期，每天都推着张奶奶在中心的花园散步、玩耍，享受着难得的温馨与欢乐。而在此期间，逸乐医养中心的护理员们依然坚守岗位，定时下楼为老人更换尿裤，确保她的舒适与健康。这份细致入微的关怀，让张奶奶的女儿深受感动，她看到了母亲在这里得到的不仅仅是身体上的照顾，更是心灵上的慰藉与温暖。临别之际，偷偷给每位护理员塞了200元红包以表谢意，被护理员们坚决拒绝。

益寿光年逸乐医养中心的老人大多在70岁以上，患有脑血栓后遗症、阿尔茨海默茨综合症、心脑血管疾病等，生活半自理或不能自理，他们把这里当成了家，很多老人在这里走完了自己的人生。中心始终以“老人的需求”为己任，以“医有特色、快乐养老”为目标，打造医养特色精细化运营模式，让高品质养老有“医”靠。

（通讯员 李华）