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【信源】上海地铁第一运营公司
【编辑】 Calvin_J
“大学生自管线”服务团队
随着暑运接近尾声，松江南站站周边因施工项目的进行导致部分道路临时封闭，给乘客出行带来了绕行等不便。近日，9号线“大学生自管线”服务团队迅速响应，积极投身松江南站站开展志愿服务畅行活动，全面做好车站服务与秩序维护工作，以实际行动诠释责任与担当。
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服务过程中，团队成员分工明确，各司其职。团队成员在车站出入口为乘坐高铁的乘客提供路线指引服务，确保乘客顺利便捷地到达目的地。
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团队成员在站厅关键入口引导乘客，在安检处为有需要帮助的乘客提供大件行李搬运，确保乘客顺利进站。此外，在车站出入口为乘客提供暖馨引导服务，有效缓解施工导致的出行压力，助力提升乘客满意度和幸福感。
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团队成员化身安全宣传员，向市民乘客普及非机动车安全行驶规范及注意事项，引导自觉遵守交通规则，倡导文明出行，共同营造安全、和谐、有序的乘车环境。
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