“楼梯灯不亮，上下班不方便”“每次扔垃圾都比较远，如果多增加个垃圾站点就好了……”近日，兰州新区城投集团瑞岭物业彩虹城B区、新安家园、景园小区、火家湾物业服务中心先后联合社区开展物业项目经理接待日活动，收集业主对物业服务工作的意见和建议，并迅速落实推进，让服务有温度、有速度。

活动中，工作人员认真聆听、详细记录，对于有待提升的问题，能现场解决的现场解决，将不能解决的事项记录在册，形成台账，进行分类，以便在后续工作中持续改进、及时反馈，让业主安心、放心。

兰州日报社全媒体记者 周靖博

责任编辑：钟磊

来源： 兰州晚报