地板专业委员会接到的
地板投诉电话中
以地板起拱或
地板翘弯变形（瓦状）为居多
木地板行业有句行话：三分地板七分铺装。在地板投诉问题中，90％以上的问题都是由铺装引起的。铺装工人的铺装知识、工人素质、铺装流程规范程度等对铺装质量以及未来地板的使用寿命起着至关重要的作用。
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镜头一
客户家里新装了实木地板，入住一个月地板起拱，最高拱起达5cm之多。询问客户得知，地板买回来后由装潢队铺装，龙骨底下没有铺防潮膜。客户自诉说家里是6楼，很干燥的，不会受潮。楼下邻居装修时也没有铺防潮膜，地板也没事；
镜头二
客户家里实木地板使用不到半年，出现瓦状变形，看上去似波浪起伏。地板由装潢公司铺装，龙骨由装潢公司提供，地板下面铺设了防潮膜；
镜头三
客户家里的实木板使用一年不到，在卫生间和厨房间门口以及与阳台连接处的地板出现瓦状，其余地方地板完好。
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分析
大部分地板出现翘弯现象，均由于地板铺装前，防潮措施未落实或者是防潮隔离层接缝处未经处理、破损处未及时修补、防潮隔离层未翻边、水份被地板背面吸收而发生吸潮变形所致。也亦或是防水阻隔未采取措施，或措施不到位，使地板受潮变形。另外，由于地板龙骨含水率过高，或者是混凝土基层含水率超标，也会使地板吸潮而发生翘弯。上述三个镜头中发生的地板问题，通过我们现场勘查，也均属于不规范的铺装所造成。
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误区一
只要不是底楼
房间内就不会潮湿
不铺防潮隔离层不要紧
这是广大消费者甚至装潢公司的铺装队普遍存在的错误观点。其实铺设隔离层与楼层这两者之间没有必然的关系。地板铺设前的这道程序是必不可少，可别小看了这个程序。
误区二
已铺设防潮隔离层
可是地板还是出问题
这是因为，防潮隔离层的铺设，必须要四周翻边；破损、打洞处要用密封胶填补或者防水胶带封闭。否则形同虚设，潮气还是没有隔离掉。
误区三
隐蔽工程看不到
草草了事无所谓
往往问题就出在这个上面。在卫生间、厨房、阳台、窗洞口下方等处，必须要做好防潮措施，以阻隔由这些地方渗透出来的潮气使地板受潮变形。
误区四
地板必须要买好的
其他辅料买便宜点的
这也是诸多消费者的一种普遍想法。于是，杂牌的龙骨烘干不到位，造成含水率超标；防潮膜采用普通的塑料薄膜，起不到很好的防潮效果等等，导致的后果就是地板变形。
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综上所述，行业内推崇的“厂家铺装”的确不失为一个好办法。因为厂方的专业铺装水平铺出来的地板，质量肯定高于施工队，等于延长了地板使用寿命。万一发生问题，统一由地板厂家解决，避免相互扯皮现象。工厂铺装是对用户利益的最大保障。实木地板“厂家铺装”对各方面都有利无弊。
市消保委特聘专家：顾忆蓉
上海市建筑材料行业协会地板专业委员会副会长兼秘书长，熟悉地板行业内相关标准。
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