近日,美妆品牌花洛莉亚被指产品宣传海报、文案和产品名称涉嫌“擦边”,引发热议。9月3日,该品牌旗舰店客服人员回应南都记者称,其中一款受争议产品是去年的产品,目前已售罄下架,相关问题会提交给专员核实处理。南都此前报道,2022年5月,花洛莉亚曾因员工发表低俗言论而备受争议,该品牌随后发布致歉声明并开除涉事员工。

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花洛莉亚唇蜜刷头设计被指“擦边”。

南都记者注意到,在社交平台上,有不少网友指出,花洛莉亚的唇蜜、唇泥系列产品相关宣传海报、文案以及产品名称涉嫌“擦边”,并评价“低俗”“令人不适”。

9月3日,花洛莉亚旗舰店客服人员回应南都记者称,名称引发争议的系列唇泥是去年的产品,目前已售罄,未收到后续上架时间的明确通知。针对网友反映的问题,其暂不清楚具体情况,会把问题提交给专员核实处理。

值得注意的是,同日下午,在该品牌的电商平台直播间,有不少网友发表评论质疑产品宣传“擦边”,直播间工作人员未回应互动问题。店铺客服也是仅表示“不清楚”。

南都此前报道,2022年5月9日,花洛莉亚在社交平台发布卧蚕笔新品预告,该预告配文称“这也太细了吧”。在下方评论区有网友进行不当评论后,其官方账号回复该评论“啊这是可以说的吗”。相关言论引发质疑,有网友留言称,“作为女生真的有感觉到不尊重”。

同年5月11日,花洛莉亚发布致歉声明称,由于该司新媒体部一位员工在“小红书”平台回复粉丝评论时,因发言不当,造成了恶劣影响。“我们已对该事件进行了调查及自省,并对该涉事员工做出了开除的严肃处理。花洛莉亚一直尊重女性,并支持爱护所有人的权益。”

工商信息显示,花洛莉亚所属企业为上海品亦奇贸易有限公司,该公司成立时间为2014年1月30日,注册资本500万元,经营范围包括化妆品、服装服饰、箱包、日用百货、家用电器、鞋帽、家居用品的销售。

采写:实习生 钟雅西 南都记者 冯奕然