“快!进门就办,都不用上楼了。”在吉林省梅河新区税务局办税服务厅一楼的简事快办专区,吉林省吉丰物流公司的财务负责人马俊青手持“新鲜出炉”的完税证明发出了这样的感叹。

据悉,吉林省梅河新区税务局为提升便民服务能力和水平,优化办税服务厅前台服务,开辟“简事快办”专区。设置3个“简事快办”专席,配备3名业务骨干,梳理出27项高频易办事项,为纳税人缴费人提供简单涉税业务快速办、简化办,进一步完善了即来即办、即办即走的高效服务流程。

据统计,自简事快办专区设立以来,已累计服务纳税人缴费人超过5000人次。有效缩短办税时长,最快仅需1分钟即可完成一笔业务。

数据的背后,是吉林省梅河新区税务局对服务流程的不断优化和改进。通过金牌导税团队对不同业务进行“繁简分离”,让纳税申报、征收开票等符合相关条件的涉税业务能够得到即时办理,实现简事快办。

姚振山是梅河口市润诚建筑劳务有限公司的会计,每月中旬,他都会带着精心整理好的财务报表,准时踏入办税服务厅办理增值税申报、打印完税证明等一系列常规业务。对于办税服务厅新设立的简事快办专区,姚振山有着深刻的体会:“在这个专区,来了就能办、办了就能走,整个流程十分顺畅,体验感确实非常好。”

下一步,吉林省梅河新区税务局将继续深化“简事快办”理念,加强对专区人员的业务培训,提升业务办理流程的熟练度和准确度,最大限度激发服务效能,让纳税人缴费人体验感、获得感提档升级。