1. 引言
随着秋季新学期的到来，各种教育培训班也接踵而至，许多家长为提升孩子的学习成绩，纷纷与教培机构签约并预付课程费。然而，教育培训市场的火爆也带来了不少法律问题，如以往部分机构借机敛财甚至“跑路”，让家长和学生苦不堪言。
北京泽达律师事务所通过相关案例，在此温馨提醒，家长和学生选择教培机构、履行教培合同时应积极树立维权意识，以备不时之需。
2. 案情回顾
王某为提高儿子的数学成绩，与某教育培训机构订立了培训协议，之后通过微信转账预付了40课时的面授课程，费用总计12000元，并索要了相应发票（后不慎丢失）。
然而王某儿子刚修读完20个课时，该培训机构突然闭店，未继续授课，也未返还剩余课时费用。包括王某在内的众多家长前往讨要说法，但发现培训机构早已人去楼空，也无法取得联系。无奈之下王某将该培训机构诉至法院，要求解除合同并退还剩余课时的费用。
3. 案件结果
法院经审理认定，由于该培训机构无法继续为王某提供教育培训，可见双方之间的合同显然已无法继续履行，且教育培训合同通常具有较强的人身属性，合同的履行以双方互相配合作为基础，教育培训合同本身亦不宜强制履行。
此外，虽然王某付款后索要了发票却不慎丢失，但法院认为王某提供了培训协议以及微信转账记录，亦保存了部分上门维权视频。因此法院综合以上证据，还是支持了李某要求解除合同并退还费用的诉讼请求。
4. 泽达分析
北京泽达律师事务所基于本案为您做以下法律分析：
首先需要说明的是，尽管本案中法院支持了王某的诉讼请求，判决教育培训机构退还剩余费用。但就司法实践而言，类似机构的“跑路”都是早有预谋，有关财产早已经转移并难以查找，因此就算案件能够胜诉，后续的执行问题仍然是较为困难的。
此外就原因来看，主要还是商家的不诚信经营，但同时也体现出来消费者在选择培训机构时，往往只关注机构的品牌和课程质量，而忽视了合同条款和法律保障。
泽达律师事务所建议，消费者在购买培训课程时，一定要注意以下几点：
确保签订正规书面合同：合同应明确约定课程内容、授课时间、费用、退费条件等条款，避免口头承诺。
保存支付凭证：无论是线上支付还是线下付款，消费者都应索要并保存相关的支付凭证和发票，这些文件在发生纠纷时将是重要的维权证据。
慎重选择培训机构：消费者应选择有合法资质、口碑良好的培训机构，并可通过工商局网站或信用信息平台查询机构的信用状况。
谨慎预交培训费用：不要轻信培训机构的招生广告和口头承诺，警惕“预付费享优惠”“多买多送”等促销诱惑，亦可通过试听的方式，分期支付费用。
关注机构经营状况：定期关注培训机构的运营情况，如有异常现象，应立即咨询或采取维权行动，避免损失进一步扩大。
最后就维权方式而言，若真遇到商家不能按约定履行合同，或者无法继续提供服务的，消费者要尽可能找到公司负责人，协商要求退还款项，同时注意收集证据。若自行协商无法解决问题的，可向消费者协会等组织请求帮助，或向相关行政部门投诉合理维权，并及时向法院提起诉讼，合理申请财产保全措施，维护合法权益。
5. 笔者寄语
教育培训本应是孩子成长的助力，不应成为家庭的负担和困扰。家长和学生选择培训班时，不仅要看重其教学质量，更要了解其诚信度和经营能力。面对时间跨度较大的长期教育培训，莫被优惠迷花眼，签订预付费合同时需谨慎。一旦发生纠纷，应及时收集证据，依法维权。
同时，法律界与教育界也应积极推动相关立法和监管措施的完善，加强对教育培训机构的监管，规范市场秩序，保护消费者的合法权益。
只有积极树立维权意识，以法律为后盾，消费者才能安心享受优质的教育资源，避免掉入“囤课”后遭遇“跑路”的陷阱。
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