人民公安从这里走来｜延安枣园派出所有支张思德服务队|为人民服务|人民公安|宣传队|延安

新京报讯（记者赵利新）9月1日到4日，“人民公安从这里走来”主题宣传活动走进陕西延安。记者了解到，2018年以来，陕西省延安市公安局宝塔分局枣园派出所成立了以张思德名字命名的调解队、服务队、宣传队、巡逻队4支队伍，在维护当地社会治安方面取得明显成效。

枣园派出所。新京报记者赵利新摄

1944年9月8日，毛泽东在延安枣园举行的张思德追悼会上发表了以《为人民服务》为题的演讲。他说：“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管是什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你的办。”

当年举行张思德追悼会的地方，如今成为了张思德纪念广场。广场的地面中间嵌着一行红色五角星，正对面是张思德石像，石像一侧用金字刻着《为人民服务》全文。四周栽有松柏、枣树，蓊郁森然。枣园派出所离张思德纪念广场只有100多米距离。每逢国庆节等活动，派出所的民辅警们会在广场上献花、敬礼，齐声朗诵《为人民服务》。

张思德纪念广场。新京报记者赵利新摄

枣园派出所辖区面积112平方公里，12个行政村、2个社区，辖区有枣园革命旧址、中国延安干部学院等重点保卫单位8家。常住人口4.1万人，流动人口9000余人。该派出所曾在2022年入选“全国枫桥式公安派出所”名单。

现任派出所所长赵强告诉记者，枣园派出所民警遇到的多是老百姓的家长里短、生活中的鸡毛蒜皮，但民警们认为，继承和发扬张思德精神，就要用心用情处理好这些小事。近年来，枣园派出所联合司法所、法庭等部门及社会各界力量组成了一支约80人的张思德调解队，在实践中形成了“群众说事、警法联调、社会联动”的矛盾纠纷调处机制。

枣园胜利广场原先有3支老年广场舞队，曾经为了抢场地一个比一个声音高，噪声扰民严重，周围住户多次投诉、报警。于是，枣园派出所张思德调解队将3支广场舞队的队员邀请到调解室，递上热茶，耐心倾听，释法明理，组织他们观看电视节目上的类似案例。同时，张思德调解队还协调街道办、广场管理部门，对3支广场舞队的场地进行重新划分，解决音响用电问题，并规定音量播放要求。最终，3支广场舞队都接受了派出所的建议，胜利广场又恢复了欢声笑语。

枣园派出所张思德服务队建立了对生活困难人群的对接帮扶机制。十年前，社区民警白亮在温家沟村了解到冯候莲老人腿有残疾，随后派出所对冯候莲进行了长期帮扶，定期给老人送物资，为老人修水管、清理杂草等。不久前，户籍警李娜发现一位老人腿脚不便，于是和同事驾车半小时，上门为老人拍摄身份证照片。

9月3日，户籍警李娜和同事上门为老人拍摄身份证照片。新京报记者赵利新摄

张思德式服务方式取得了明显成效。据介绍，枣园派出所辖区内的矛盾纠纷，从2021年的200余起下降到2024年的30余起；宣传队开展百场宣传助力“无诈社区”创建，上门见面预警100余次，挽回群众损失200余万元；巡逻队培育的260余名“治安吹哨人”遍布辖区各处，170余名身着“红马甲”的巡逻队员随处可见。因为践行张思德精神，枣园派出所实现了矛盾不上交、平安不出事的工作目标。